to read complaints and reviews, or file yours.2025 model Renault Duster aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 4 aylık, 4000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu kadar yeni bir araçta yaşadıklarım hem güvenliğimi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. İlk olarak aracın geri görüş kamerası bozuldu. Servise
Mart 2025’te Diyarbakır Renault bayinizden sıfır olarak aldığım Megane 4 Icon aracımda, Mayıs 2025 itibarıyla klima ve m...otor çalışma düzeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araçta klima soğuk yerine ılık ve sıcak hava üflüyor, klimayı açınca rölantide dalgalanma oluyor, araç tekliyor ve s
Aracım 2025 model Renault Duster 1.0 ego c 3000 km de yaşadığım başlıca sorunlar 1. Android ekran donması, sürekli olara...k yukarı yönlü kayması 2. Android ekranın kendi kendine kapanıp açılmaması 3. Geri görüş kamerasının çalışmaması 4. Tabela okuma sisteminin ön camda bulunan kamerasının çalışmaması
2025 model Renault Austral 1.3 Mild Hybrid aracımı 12.12.2025 tarihinde Ankara OYAK Renault Mais şubesinden sıfır olarak... satın aldım. Yaklaşık 23 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen bagaj kapağının iç plastik kısmında beyaz beyaz, kireç lekesine benzer büyük izler olduğunu fark ettim. O sırada annemin r
2024 model Renault Austral marka aracımla seyir halindeyken motor hasar uyarı ışığı bir anda yandı, aracı kenara çekip d...urduğumda kısa süre sonra ışık söndü. Ardından aracı hiç riske atmadan Elazığ T***** Ö***** yetkili servisine götürdüm. Servise vardığımda herhangi bir uyarı ışığı yanmıyordu, moto
12 Kasım 2025'de aracımı ses şikayetiyle Savaş Karaoğlanoğlu isimli yetkili servise getirdiğimde yapılan tespitler sonuc...u motor bağlantı takozu yenilenmiş; ayrıca 30 Ekim ve 7 Kasım 2025 tarihlerinde v kayışı ile motor soğutma suyu değişimi gibi işlemlerle birlikte kapsamlı bir check‑up gerçekleştir
Renault Megane Etech aracımla 20 Kasım 2025 de yıllık bakıma girdiğimde Direksiyonumun garanti kapsamında değişim talebi... yapıldı ve bugün 04 Mart 2026 3 ayı geçti hala parça tedarik bekleniyor. 3 aydır parça tedarik edilememesinden mağdurum. İlgililerin bilgisine...
2022 model Renault Clio 5 Touch paket aracımı aldığım günden beri motordan gelen tıkırtı sesi ve turbo ile ilgili sorunl...ar yaşıyorum. Araç 44.000 km’de ve bu süreçte tüm bakımları Konya Çelik Renault yetkili servisinde yapılmasına rağmen, özellikle turbodan gelen sesi defalarca belirtmeme karşın şik
2025 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X-Tronic aracımı 2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldım. Son zam...anlarda havalar çok soğuk iken motorun ısınmadığını fark ettim. 30–40 km’nin üzerinde yol yapmama rağmen motor ancak ısınmaya başlıyor. 23 Ocak’ta yetkili serviste yıllık bakımımı
"Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı"
"Renault yetkili servisine, cam tavan ön çıtasının hızlı ve sorunsuz değişimi için teşekkür ederim."
2024 model full hibrit Renault Duster aracımın egzozunda paslanma problemi yaşıyorum. Daha önce egzoz, 2025 yılının ağus...tos ayı gibi farklı bir yetkili serviste garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra egzozda yeniden gözle görülür paslanmalar oluştu. Bu sorun ikinci kez ortaya çık
Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Captur Esprit Alpine 1.3 Mild Hybrid EDC 16...0 aracım, Temmuz 2025’te park halindeyken elektrik arızası vererek çalışmadı. Araç, garanti kapsamında çekici ile en yakın bayi olan İzmit Ernaz servisine götürüldü ve burada akü d
2020 model Renault Megane 4 aracımın iç klima radyatöründe, yetkili servisin tespitiyle çürüme kaynaklı kaçak oluştuğunu... öğrendim. Kasım 2025’te fark ettiğim bu problem hâlâ devam ediyor ve aracımın bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması ciddi şekilde fabrikayı dahi ilgilendiren ciddi bir pr
2025 model Renault Duster aracımı 2025 yılının 10. Ayında Sivas Oflazlar yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ar...acı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ön camda çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iki defa Tokat Turhal ilçesinden Sivas Oflazlar Renault servisine gittim ve her iki gidişim
"Kayseri Gülpar Dacia Renault'nun bayiden servis ve yetkili kişilerin ilgileri çözüm odaklı olmaları sorunun markayla olduğunu üstelik daha detaylı incelediler bir de"
Renault Megane 2025 Touch Plus, 13.02.2026 günü araç lastiğim patladı, lastik basınç uyarı sistemi çalışmadı, bu sebeple... fark edemediğim patlak lastikle yoluma devam ettim. Lastiğim kullanılamaz durumda ve yenisinin takılması gerekiyor. Firma ile defalarca telefon üzerinden ve yetkili servise gidere
2025 model Renault Megane 4 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra sunroof ...bölümündeki fitillerde yırtılma ve kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine aracı aldığım Ordu Köy Otomotiv servisine götürdüm; bu sırada sunroof fitilleriyle ilgili fotoğraf ve video
2025 model Renault Megane Icon paket aracımı Isparta Merkez’deki bayiden satın aldım. Aracımda fabrikasyon 9,3” Easylink... ekran bulunmasına rağmen arka kapılarda hoparlör olmadığını ve ön göğüsteki dashboard hoparlör yuvasının boş olduğunu fark ettim. Icon paket bir araçta bu donanımların eksik olmas
Renault Austral marka aracımın orta konsol tırnağı kırık olduğu için 2025 yılının 7. ayında Ankara Şaşmaz'daki Çelik Oto... yetkili servisinde garanti kapsamında talep açıldı. O tarihten bu yana defalarca sormama rağmen parçanın tedariği ile ilgili net bir bilgi alamadım ve süreç hakkında hiçbir şekild
OYAK Mais Ankara'dan Sıfır Diye 4 Tane Kusurlu Araç Teslimatı. OYAK Platform üzerinden 2025 yılı ortalarında Renault Me...gane araç başvurusu yaptım, Ankara şubesinden 1 ay içinde teslim aldım. Alırken üzerinde lekeler vardı, "su lekesi bunlar, geçer" dediler. Bir hafta sonra yıkamaya götürdüğümde ara
0 km olarak satın aldığım Renault Kangoo Multix aracımla 02.08.2025 tarihinde şehir dışında seyahat ederken devirdaim su... pompası arızası yaşadım ve 04.08.2025 tarihinde aracı Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Burada 15 adet parça değişimi yapıldı ve sonrasında aracımı teslim aldım. Aracımı
02 Şubat 2026 tarihinde Özerler a. Ş. Kdz. Ereğli Renault yetkili bayisinden sıfır kilometre Megane Sedan aracımı teslim... aldım. Satış öncesinde bayi ile 1.770.000 TL’ye anlaşmamıza rağmen noter masrafları ve MTV tarafımıza ödetildi ve toplamda 1.782.000 TL ödedik, yaklaşık 12.000 TL fazla ödeme yapm
Aralık 2025’te İstanbul Kıyı Otomotiv bayinizden 2025 model sıfır Renault Duster satın aldım. Ancak aracı teslim aldıkta...n sonra, aynı model birçok araçta olmasına rağmen benim aracımın ön tarafında iç panjur olmadığını fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de araçta eksik bir don
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
