to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4 Klima Radyatöründe Erken Çürüme Ve Kaçak Sorunu
2020 model Renault Megane 4 aracımın iç klima radyatöründe, yetkili servisin tespitiyle çürüme kaynaklı kaçak oluştuğunu öğrendim. Kasım 2025’te fark ettiğim bu problem hâlâ devam ediyor ve aracımın bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması ciddi şekilde fabrikayı dahi ilgilendiren ciddi bir problemdir.
Aracımı yetkili servise götürdüğümde klima peteğinin kaçırdığı ve bunun için benden indirimler ile birlikte yaklaşık 56.000 TL talep edildiği belirtildi. Aracımın garanti süresi bittikten sonra bu sorun ortaya çıkmış olsa da, bu parçanın aracın yaşı ve kilometresi göz önüne alındığında bu kadar erken dönemde çürüme yapmasının normal olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Renault ile görüştüm, her türlü açıklamayıda bilgilendirmeyi de yaptım durum çok ilgilerini çekmedi, bu saatten sonra Renault'tan bir talebim yoktur. Renault kullanıcılarının başına gelebilecekleri tahmin etmesi anlamında bu şikayeti oluşturuyorum. Kazasız arızasız günler dilerim. ;)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aracımın iç klima radyatöründe çürüme kaynaklı kaçak olduğunu bildirdim, yetkili servis ve Renault sorunu kabul etmedi, çözüm sunulmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
