to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımı 2023 yılında Diyarbakır’da satın aldım. 07.07.2023 tarihinden bu yana yaz aylarında klimayı kullanırken aracın soğutması düşüyor, ardından araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü oluyor ve ekranda “stop edin” şeklinde uyarı alıyorum.
26 Temmuz 2023 tarihinde bu sorun nedeniyle aracımı servise götürmek zorunda kaldım. Aynı sorun tekrarlandıkça birkaç kez daha servis kayıtlı çekici çağırıp aracı servise bıraktık. Her seferinde herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Ancak sorun yaz aylarında klimayı açtığımda devam etti ve araçtan beklediğim performansı alamadığım gibi, yolda kalma endişesiyle aracı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum.
Aracımın garanti süresinin bitmesine 1 ay kalmış durumda ve mağdur olmak istemediğim için sorunun garanti kapsamındayken kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Araçla ilgili tüm servis kayıtları mevcuttur. 07 Nisan 2026 tarihinde servisle tekrar görüştüğümde bana bu sorunun tüm Megane’larda görülebildiği, çözüm için Renault fabrikasından haber bekledikleri ve şu an için bir şey yapamayacakları söylendi.
Yaklaşık iki yıldır yaz aylarında klimayı sağlıklı kullanamıyorum, hasta bir yakınım olmasına rağmen her seferinde araçsız kalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracın ilgili arızasını gösteren video da ek olarak iletilmiştir. Sorunun garanti sürem dolmadan, kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2024 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım 13.000 km’de ve ilk bakımını 6.000 km’de yaptırdım. Özellikle son birkaç uzun yolculukta, klima ilk başta gayet güzel soğutmasına rağmen yaklaşık 150 km yol aldıktan sonra soğutmayı tamamen bırak...
16 Mayıs 2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Megane 1.3 TCe Icon aracım, satın aldığım günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır sürekli arıza çıkarmakta ve bu arızalar yetkili servis tarafından kalıcı olarak giderilememektedir. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen baz...
Ocak 2022 yılında satın aldığım 1.3 Renault Megane aracımda, radyo ve ses sistemi ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Aldığımdan beri radyo hiçbir şekilde kapanmamakta, araç kontağı kapalı olsa dahi ses gelmeye devam etmektedir. Bu durum yalnızca konforu değil, aracın elektronik sisteminin tam...
2023 model Renault Megane 1.3 tce Icon benzinli, sıfır ve garantili aracımda yaklaşık 1 yılı aşkın süredir düşmeyen yakıt ortalaması ve özellikle vites geçişlerinde, araba yokuş çıkarken ortaya çıkan rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu ses, beni hem markadan hem de aracımdan soğuttu. Soru...
2024 Temmuz ayında aldığım Renault Megane 4 model aracımda yaklaşık 2 aydır klima sürekli olarak soğuk üflememeye başladı. Sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir koşulda düzelmiyor. Bu süreçte İstanbul ABC Renault bayi, Samsun Aziz Atik Renault bayi ve Ordu Köy Otomotiv Renault bayi ol...
Yorumlar