Reeder Garanti Kapsamında Aldığım Telefon İki Kez Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

Reeder s19 Max'ı Trendyol üzerinden aldım, telefon bozuk geldi. Mağazayla iletişime geçtim, değişim talep ettim. Trendyol'un baskısıyla değişim yapıld...

Reeder s19 Max'ı Trendyol üzerinden aldım, telefon bozuk geldi. Mağazayla iletişime geçtim, değişim talep ettim. Trendyol'un baskısıyla değişim yapıld...
Reeder s19 max Pro 256 GB model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz kendiliğinden sıfırlandı ve tüm verilerim silindi. Mail hesabım olmasına rağmen hiçbir verim geri gelmedi, hiçbir şeyi tekrar yükleyemedim ve mağdur oldum. Ardından, telefonun ekr...

Reeder s23 Pro Max model telefonumun arka kapağı hafif açıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazımın hâlâ 8 ay garantisi olmasına rağmen, Tokat Novada Reeder mağazasına götürdüğümde cihazı servise göndermek için benden 850 TL ücret talep ettiler. Ben de garantili bir ürünün Toka...

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa’da Reeder’in kurduğu stanttan p13 Blue Max l 2022 model telefon kazandım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren telefon açıldıktan hemen sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve hiç kullanamadım. Sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle Reeder müşteri hizmet...

Reeder s19 Max Pro model cihazımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Torium mağazasına, garanti kapsamında teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde çözüm alamadım ve yasal süreler tamamen göz ardı edildi. Defalarca Reeder müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sade...

04.01.2025'de Reeder markasından s19 Max Pro s 108 model telefon satın aldım. Ancak bu markadan aldığım ilk telefon değil; daha önce de defalarca sorun yaşadım ve her servise verdiğimde üstüne para ekleyip değişim yapmak zorunda kaldım. Toplamda dördüncü telefonumu kullanıyorum ve her seferinde fark...

Ürünümün garanti belgesi olmasına rağmen, servise göndermek için bir türlü muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Batman'daki mağazanın kapandığını ve en yakın ile gitmemiz gerektiğini söylediler. Ben ürünü servise göndermek istediğimi belirtmeme rağmen, mağazanın ürünü incelemesi ge...

Reeder S19 Max Pro s model telefonumu Tokat Merkez Novada AVM’den, bir alana bir bedava kampanyasıyla 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren hoparlör arızası, şebeke problemi, dokunmatik hatası ve sürekli donma gibi ciddi sorunlarla kullandım. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetle...

Reeder s23 Max Pro model telefonumu yaklaşık 6 ay önce A101’in Hadi uygulaması üzerinden 4.799 TL’ye satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kapalı kılıfla kullandım ve dış aksamında en ufak bir çizik dahi yok. Ancak son 1 aydır ekranda sürekli titreme sorunu yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle Sayapa...

1,5 ay önce Gaziantep Forum AVM'deki bayiden Reeder s19 Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, telefon görüşmeleri sırasında ekran kendiliğinden kapanmaya başladı ve ne yaparsam yapayım görüşmeyi sonlandıramıyorum. Ancak karşı taraf görüşmeyi kapattığında konuşma b...

Reeder s19 Pro model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Gebze Center Reeder mağazasından satın aldım. Cihazın ön kamerası ilk günden beri hiçbir şekilde açılmıyor. WhatsApp görüşmeleri dahil olmak üzere, ön kamerayı gerektiren tüm uygulamalarda aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Cih...

23.10.2024'de, daha önce kullandığım Reeder s23 Pro Max 1TB model cihazım arızalandığı için, ücret ödeyerek bir üst model olan Reeder s19 108MP ile değişim yaptım. Ancak yeni aldığım bu cihazda da bir hafta önce donma sorunları başladı ve son üç gündür telefon tamamen kapandı, açılmıyor. Servisle t...

Reeder s19 Max 2/128 GB model cep telefonumda yaklaşık bir aydan uzun süredir aramalarda ses gitmeme ve uygulamaya girince telefonun kendiliğinden yeniden başlatma sorunları yaşıyorum. Cihazımın hem faturası hem de garanti belgesi mevcut olup, Bozüyük/Bilecik’teki Reeder mağazasına başvurdum. Garan...

17.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 2 yıl garantisi bulunan Reeder s19 Max Pro s model cihazım, son 10 gündür sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor. Cihaz şarjdayken sorunsuz çalışıyor fakat şarjdan çıkarınca tekrar aynı sorun yaşanıyor. Sorunun çözümü için fabrika a...

15.11.2024 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM'deki Reeder bayisinden aldığım Reeder S19 Max Pro s Edge model telefonum, hiçbir darbe almadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 19.05.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza tarafından garantiye kabul ...

Reeder s23 Pro Max model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Reedukkan üzerinden 5000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım garantili olmasına rağmen, ekran kendi kendine açılıp kapanıyor, büyüyüp küçülüyor, kendi kendine mesaj yazıp gönderiyor ve video açıp kapatıyor. Bu sorunlar cihazı neredeyse her kullandığı...

17/09/2025'de Şanlıurfa Piazza Avm’deki Reeder mağazasından s23 Pro Max model telefonu satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum fakat bugün aniden cihazın IMEI numarasının kaybolduğunu fark ettim. Garanti belgem ve faturam da elimde mevcut. Sorunun çözümü için mağazaya başvurduğumda, kendi ...


Reeder 19 Pro Max cep telefonunu satın aldıktan bir hafta içinde cihazda ses problemi ile birlikte ekran kararma ve kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar devam ettiği için Bodrum Oasis Reeder mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanları son derece kaba bir tutum sergileyerek benimle dal...

28.05.2025 tarihinde Kayseri Kumsmal AVM’den Reeder s71 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak kendi kendine kapanıyor, açılıyor ve internet bağlantısı kopuyor. Son 20 gündür bu sorunlar iyice arttı ve cihazı kullanamaz hale geldim. İşim gereği ancak bugün Kayseri F...

Reeder s19 Max model telefonumda yaklaşık 1 aydır arama geldiğinde telefon çalıyor, fakat aramayı kabul etmek ya da reddetmek için gerekli simgeler ekranda çıkmıyor. Bu sorun belli aralıklarla tekrar ediyor. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek ve güncelleme y...

13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Reeder mağazasından kapalı kutu, sıfır olarak Reeder s19 Max Pro s Edge 128 GB model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Cihazı çok sık kullanmadım ve kurulumunu gerçekleştirdikten sonra bir sür...

Reeder mağazasından yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe Park şubesinden aldığım Reeder s19 max Pro s Edge model telefonum, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve toplamda 5-6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak değişim ücreti ödeyerek başka bir model aldım, ancak bu ci...