Reeder Telefon Müşteri Hizmetleri

A101’den dün satın aldığım Reeder s23 Promax 6/128 GB telefon daha ilk günden hiç açılmadı. Cihazı ilk kez kullanmak isterken ekranın gelmediğini ve telefonun hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Reeder müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en yakın Reeder mağazası...

Reeder müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 5 aydır sürekli farklı numaralardan telefonla aranmaktayım. Haftada ortalama 4 kez aranıyorum ve daha önce aranmamam yönünde açıkça talepte bulunmama rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Her arandıklarında kendilerine numaramın sistemden silinmesini...

Reeder s919 model cep telefonumu dördüncü kez değişimle kullanmak zorunda kaldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. En son 4 Şubat’ta tekrar değişim yapıldı, ancak bu değişen telefonda da kamera sorunu devam ediyor. Kamerayı açtığımda kendiliğinden çizikler ve renk bozulmaları oluşuyor, a...

Reeder markalı bir telefon için yaklaşık altı aydır devam eden bir süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası firma ile uzlaşamayınca önce Tüketici Mahkemesi yoluna başvurdum. İlk başvurumda sistem üzerinden evrakları yükleyemediğim için, karşı taraf faturanın satıcıya...

Reeder s71 cihazımın ekranı kendi kendine donuyor, hiçbir şekilde kaldığı yerden geri çıkmıyor. Ekranı kilitleyip açsam da düzelmiyor, sadece cihazı kapatıp yeniden başlattığımda bir süreliğine düzeliyor, ardından aynı sorun tekrar ediyor. Cihazda kullanıcı hatası değil, tamamen sistemsel bir arıza ...

Reeder s19 Max Pro s Edge model telefonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 7 aydır arızalı şekilde çalışıyor; yan tuşları sağlıklı çalışmıyor ve telefon sürekli donma sorunu çıkarıyor. Bu nedenle telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek telefonum olmadığı için cihazı servise vere...

Kasım 2025 tarihinde Reeder markasına ait s919 model cep telefonunu Optimum Outlet AVM’de bulunan bayiden sıfır olarak satın aldım. Ürünü güvenerek almama rağmen, yaklaşık 1–1,5 ay sonra cihazın kamerasında ciddi bir sorun ortaya çıktı. Kamera sensöründe hücre ölümü (piksel arızası) oluştu ve çekile...

2025 yılında satın aldığım Reeder 19 Max Pro S Edge model telefonumun NFC özelliği, aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Özellikle temassız işlemler ve NFC gerektiren kullanım için bu telefonu tercih etmeme rağmen, bu özelliği kullanamıyorum ve cihazdan beklediğim faydayı sağlayamıyorum. Yaşadığım s...

Reeder p13 model cihazımda yaklaşık 1 aydır yazılımsal bir problem yaşıyorum. Telefona yeni yüklediğim uygulamalara girmeye çalıştığımda uygulama kendi kendine kapanıyor ve kullanamıyorum. Ancak daha önceden yüklü olan eski uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorun sadece yeni yüklediğim uygulam...

08.05.2025 tarihinde Karaman’daki Reeder mağazasından aldığımız Reeder s23 Pro Max model telefon, ilk günden itibaren arızalı olmasına rağmen halen çözüme kavuşmamıştır. Telefonla yaptığımız normal ve özellikle görüntülü görüşmelerde karşı tarafa sesimiz ya hiç gitmemekte ya da kesik kesik gitmekte,...

Reeder marka s23 Pro Max model telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen şarj almamaya başladığı için 12 Şubat’ta Sakarya Agora AVM’deki Reeder bayisine teslim ettim. Teslim sırasında teknik servis ıd numaram 190000006191 olarak verildi. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen ne bayiden ne de müşteri hi...

Adana Esas 01 AVM Reeder mağazasından aldığım Reeder S19 Max telefonumun yaklaşık bir ay önce aniden IMEI’si gitti ve hattımı kullanamaz hâle geldi. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, garanti süresi bittiği için çok rahat bir tavırla benden her türlü ücret alınacağı söylendi ve mağaza kapanışına yak...

Reeder marka telefonumu aldıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum sonucunda ürün bedelinin iadesine karar verildi. Kararın üzerinden tahmini üç ay geçmesine rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde dosyam...

Yaklaşık bir hafta önce Reeder s19 Pro s model telefonu 8.316 TL peşin ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığımız günden beri hattın çekmemesi, arayanların bazen ulaşabilmesi bazen de telefon kapalı uyarısı alması gibi ciddi sorunlar yaşıyoruz. Görüşme sırasında da kendi kendine kapanmalar oluyor ve t...

Yaklaşık bir yıl önce Batman’daki Reeder mağazasından satın aldığım S19 Max model telefonum önce kendi kendine ekranda kaymalar yapmaya başladı, ardından sadece Reeder logosunda takılı kalır hâle geldi ve son olarak tamamen kapandı; artık ekran hiç açılmıyor. Garanti kapsamında olduğu için müşteri ...

Reeder S71 model iki adet telefonu “yerli üretim” olduğu için özellikle tercih ederek Bodrum’dan satın aldım. Kısa süre içinde bir telefonun arka kamera kısmı kırıldı, diğer telefonun ise ekranı açılmamaya başladı. İki cihaz da garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servise başvurduğumda sürekli...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reeder p13 Blue model bir telefon satın aldım. Ürün kargodan yeni teslim edildi ancak cihazı ilk açmaya çalıştığım anda dondu ve ilerlemedi, sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Cihaz daha elime yeni geçmişken böyle bir sorun yaşamam çok hayal kırıklığı oluştur...

Reeder s19 Max l 2 128 model telefonu aldıktan bir süre sonra cihazda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık son 2 haftadır uygulamalar çok geç açılıyor, bazen de telefon tamamen donup bir süre sonra kendine geliyor. Bu durum telefonu normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Yaşadığ...

Reeder GSM Türkiye’den aldığım S23 Pro Max 8 GB RAM 256 GB hafızalı siyah cep telefonumun (seri no: 39424042303162, IMEI1: 356421631629365, IMEI2: 356421634764136) bataryası Ocak 2026 tarihinde şişti ve buna bağlı olarak telefonun arka kapağı ayrıldı. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle ciddi bir ar...

20.08.2024 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki Reeder mağazasından Reeder s23 Pro Max 256 GB cihaz aldım. Yaklaşık 3–4 aydır telefonda kendi kendine kapanma, biriyle konuşurken görüşmeyi sonlandırıp kendiliğinden başka birini aramaya çalışması, kapatma tuşuna basınca ekran görüntüsü alması, telefonun ...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu, aldığım günden beri yaşadığım batarya sorunu ile sonrasında ortaya çıkan uygulama atma ve donma problemleri nedeniyle 17 Aralık tarihinde Ankara Forum AVM bayisi aracılığıyla servise teslim ettim. Teslim sırasında bana yalnızca bir kayıt kodu verilmiş, herhangi b...

Reeder marka s19 Max Pro model cep telefonumu garanti kapsamında arıza verdiği için 16 Şubat 2026 günü saat 17.00’de İzmir Park Bornova Reeder bayisine, faturamla birlikte götürdüm. Cihazı teslim eder etmez, faturam olmasına rağmen “bizden almamışsınız, Trendyol’da birinden almışsınız” denildi. Fatu...

Reeder markasının S19 Max Pro S model telefonunu 06.01.2025 tarihinde Çankırı Yunus AVM’den 13.440 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren neredeyse hiçbir yerde çekmemesi, sürekli şebeke sorunu yaşatması nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerin...