Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Şarj Soketi Yanması Ve Ücretli Tamir Teklifi!

Reeder Şarj Soketi Yanması Ve Ücretli Tamir Teklifi!
Reeder Şarj Soketi Yanması Ve Ücretli Tamir Teklifi!
profile
14 Ocak 22:54
1.378

Reeder Bolu 14 Burda şubesinden s23 Pro Max model iki adet telefon aldım. Telefonları yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra ikisinin de şarj soketi yandı. Telefonlardan birinde akıllı priz başlığı kullandığımız için daha büyük bir zarar oluşmadı, aksi halde evde ciddi bir yangın riski olabilirdi.

Mağazaya gittiğimde bu durumun tamamen kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve telefon başına 3.250 TL olmak üzere ücretli tamir teklif ettiler. Telefon bedeli zaten 4–5 bin tl iken, bu kadar kısa sürede yaşanan ve güvenlik riski taşıyan bir arıza için bu tutarın istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm.

Mağazada çalışan personel de son derece kaba bir üslupla, “Olabilir böyle şeyler.” diyerek durumu geçiştirdi ve ürünün arkasında durmadıklarını açıkça hissettirdi. Aynı model telefonda iki cihazda birden, bu kadar kısa sürede şarj soketinin yanmasının normal bir durum olmadığını ve kullanıcı hatası olarak görülmesini yanlış buluyorum.

Telefonların ücretsiz olarak onarılmasını ya da ayıplı ürün kapsamında değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu modelle ilgili benzer şikayetlerin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aynı Anda Arızalanan İki Telefon İçin Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

profile
Sinan
15 Ekim 2025 15:40
3.248

Reeder S23 Pro Max'ta Süregelen Şebeke Ve Donma Sorunları!

profile
Kürşat
17 Kasım 2025 21:07
2.051

Balıkesir Reeder Şubesinde Tekrarlayan Telefon Arızası Ve Ek Ücret Talebi

profile
Muhammet
25 Aralık 2025 20:12
1.287
2
Yaşam sonuçtan memnun değil

Reeder S23 Pro Max Kısa Sürede Arızalandı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Yaşam
10 Kasım 2025 23:11
1.237
Reeder S23 Pro Max Kısa Sürede Arızalandı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri