Reeder Değişim Telefonumda Sürekli Donma Ve Bağlantı Kesintisi

Reeder markasına ait s19 Max model telefonu, daha önceki telefonumda yaşadığım arıza nedeniyle değişim ürünü olarak 2024 Temmuz ayında teslim aldım. Ancak telefonu aldığımız ilk günden beri cihazda ciddi performans ve kullanım problemi yaşıyorum.

Telefonda sürekli olarak bağlanma sorunu oluyor, cihaz çok fazla kasıyor ve donuyor. Ayrıca kendi kendine uygulamalara girip çıkma gibi hem güvenlik hem de kullanım açısından rahatsız edici problemler mevcut. Bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor.

Bu telefon zaten bir arızanın karşılığında tarafıma verildiği için, bu kadar sorunlu bir cihazla mağdur edilmek istemiyorum. Sorunumun incelenerek s19 Max cihazımın sorunsuz, yeni bir telefon ile değiştirilmesini talep ediyorum.