to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder marka s19 Max Pro s mor renk cep telefonunu yaklaşık 10 ay önce Bilecik Bozüyük şubesinden satın aldım. Son bir aydır cihazın bataryası ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Telefonu tamamen şarj etmeme rağmen, yüzde 80–90 şarj varken bile sadece arama yaptığımda ya da mobil interneti açtığımda cihaz aniden kapanıyor ve normal bir günlük kullanımı kesinlikle çıkaramıyorum.
Bu sorun üzerine telefonu aldığım Bozüyük şubesine götürdüm. Cihazı servis için kendilerinin gönderemeyeceğini, yalnızca kayıt oluşturabileceklerini söyleyip kayıt açtılar ve beni arayacaklarını belirttiler. Ben de bunun üzerine 30 km yol yapıp geri döndüm. Daha sonra arandığımda ise bana yalnızca ücretli değişim teklif edildi, garanti kapsamındaki bir cihaz için bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Son görüşmeden sonra ürünü bu kez Bozüyük şubesine tekrar götürüp servis için bırakmam gerektiği söylendi ancak çalışma şartlarım nedeniyle hafta içi 30 km yol gidip gelmem gerektiğinden, ürünü servise bırakamadım.
Garanti süresi devam eden telefonum için benden ücret talep edilmeden, öncelikle mümkünse ücretsiz cihaz değişimi, bu mümkün değilse ücretsiz onarım, bu da yapılamıyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve batarya/ani kapanma sorununun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Reeder S19 Max Pro s Rose Gold model telefonumu yaklaşık 2 gündür batarya sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, geç doluyor ve aniden kapanıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bugün Erzurum MNG AVM’deki Reeder müşteri iletişim birimine başvurdum ve garanti kapsamınd...
13.02.2024 tarihinde almış olduğum Reeder s19 Max Pro s Beyaz model cihazım yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kapandı. Bataryası şiştiği için arka kapağın arası açıldı ve şarjdan çektiğim anda cihaz kapanıyor, sadece şarja takılıyken kullanabiliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ...
Reeder s19 Max 2/128 GB model cep telefonumda yaklaşık bir aydan uzun süredir aramalarda ses gitmeme ve uygulamaya girince telefonun kendiliğinden yeniden başlatma sorunları yaşıyorum. Cihazımın hem faturası hem de garanti belgesi mevcut olup, Bozüyük/Bilecik’teki Reeder mağazasına başvurdum. Garan...
Bilecik Bozüyük Sarar Mağazası’ndan Reeder s19 Pro Max s 108 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında kırılmaz cam ve kılıf da istemiştim, ancak mağazada bulunmadığı için ürünler geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Yaklaşık bir veya iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş y...
Yorumlar