Reeder müşteri temsilcisi

Reeder’den satın aldığım Reeder Reefit El Masaj Aleti tarafıma kullanılmış olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak 29.12.2025 tarihinden beri iade sürecimi bir türlü başlatamıyorum ve firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden ve mail yoluyla defalarca iletişim k...

11 Nisan’da Isparta Meydan AVM şubesinden Reeder s19 Edge model telefonu 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan sadece iki gün sonra, 13 Nisan’da cihaz arızalandı ve değişim için mağazaya götürdüm. İade talep ettiğimde para iadesi yapamayacaklarını, değişim yapılacağını söylediler; ancak ...

Reeder s19 Max model telefonu 22.05.2025 tarihinde oğluma ilk telefonu olarak hediye etmek için satın aldım. Cihaz daha 1 ay dolmadan şarj olmamaya başladı. Başta üründe sadece şarj sorunu için tamir talep ederken, arka kamerada çatlak olduğu gerekçesiyle benden tamir veya değişim yapabilmeleri için...

16 Kasım’da Ankara Antares AVM’deki Reeder mağazasından 7.811 TL ödeyerek 43 inç Reeder Smart TV satın aldım. Aldığım televizyon daha en başından arızalı çıktı. Değişim için mağazaya götürdüğümde, iade alamayacaklarını, mutlaka servis sürecinin işlemesi gerektiğini söylediler. Sıfır ürün almama rağm...

Reeder marka telefonum üzerinden kullandığım Reederim uygulamasında 611 660 r puanım birikmiş durumda olmasına rağmen, bu puanları ne Reeder mağazalarında ne de internet alışverişinde kullanamıyorum. İzmir Balçova Kipa AVM Reeder mağazasında 2024 yılı içerisinde, ayrıca İzmir Balçova Agora Reeder ma...

21.12.2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM Gaziosmanpaşa Reeder şubesinden 43 inçlik televizyonu 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için yetkili servis gelmeyeceği, kurulumu bizim yapmamız gerektiği söylendi. Fişi takıp televizyonu açtığımızda panelin üst kısmının yaklaşık %35’lik bölümünde ışığ...

Kasım ayında Reeder S71 model telefonu Point Reeder mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Düzenli olarak donma ve sebepsiz yere kapanma sorunları yaşadım, telefon açılmadığı için daha 1 ay dolmadan 3 kez cihaz değiştirmek zorunda kaldım ve her değişimde mağazaya ek ücret ödedim. Her seferinde...

13 Şubat 2025 tarihinde aldığım ve 2 yıl garantisi bulunan Reeder s23 Pro modeli cep telefonunun ön kamerasına 10. Ayında toz girdi, dokunmatiği arıza verdi. Bayiye uğradım. Kutusu ile birlikte getirin değişim için gönderelim dediler. Kutusu ile birlikte 2 Aralık 2025 te götürdüm. Bayi çalışanı işle...

Reeder s23 Pro Max kullanıyordum. Telefonda yaşadığım kronik yazılım ve donanım sorunları nedeniyle cihazı değiştirmek istedim. Giresun G-City AVM’de bulunan Reeder bayisine başvurdum ve tarafıma “bir üst model” denilerek Reeder s23 Pro Max 256 GB verildi. Yaklaşık 4 aydır bu süreç devam ediyor. An...

Reeder Kiddo 2 çocuk saatinin şarj kablosunu kaybettim ve yaklaşık 2 aydır yeni bir şarj kablosu temin edemiyorum. Ürünü kullanamadığımız için mağdur durumdayız. Bu süreçte Reeder müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri t...

Reeder markasına ait ürünlerimi severek kullanıyorum ve ürünlerle ilgili hiçbir şikayetim yok. Hatta mağazada 3.500 TL’ye satılmak istenen ürünü, internet siteniz üzerinden kampanya dahilinde 2.200 TL’ye satın aldım. Yani firma politikası veya fiyatlarınızla ilgili değil, tamamen müşteri temsilciniz...

2 Aralık saat 17.23’te 0 (533) *** 55 55 numaralı hattan Reeder adına arandım. İnternetten bir form doldurduğumu ve “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanabileceğimi söylediler. Ben böyle bir form doldurmadığımı belirttim ve “Gidin başkalarını yanıltın” dedim. Karşımdaki müşteri temsilcisi hanım...

İzmir Bornova Westpar Reeder şubesinden Haziran 2024 civarında, yaklaşık 20.000 TL ödeyerek peşin olarak 55 ekran bir Reeder televizyon satın aldım. Ürünü alırken hem reklamlarda hem de mağazadaki satış ekibi, herhangi bir sorun olduğunda değişim yapılacağını ve mağdur edilmeyeceğimizi özellikle vur...

Reeder markalı telefonumun bataryası 11 Kasım tarihinde şişti. Cihazımın garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen, 21 Kasım tarihinde Bolu 14 Burda AVM’de bulunan Reeder bayisine götürdüğümde, bayi telefonu garantiye göndermek için teslim almayacağını belirtti. Mağazada bayi çalışanı, Ree...

Reeder marka tablet m11 max, alındığından beri 1 yıldır arızalı. 4 kere servise gitti, sorun giderilmedi. Üstelik şimdi güya üst model başka bir ürünle 7000 lira karşılığı değiştirelim diyorlar ve bilerek oyalayıp garanti süresinin dolmasını bekliyorlar. Ayrıca s23 Pro max telefonun kaskosu olmasına...

Garanti süresi devam eden Reeder marka telefonu şarj sorunu için Optimum Ankara şubesine götürdüm teknik servis sizi arayıp yardımcı olacak bahanesiyle tamire alınmadı ve yeni telefon almam için mağaza ve müşteri temsilcisi tarafından eski telefonu verip indirimle yeni telefon almam yönünde baskı ya...

17.08.2025 tarihinde Eskişehir Carrefour SA mağazasından iki adet Reeder s23 Pro Max model telefon satın aldım. Her iki cihazı da aldığım günden beri silikon kılıfla kullandım ve hiç çıkarmadım. Ancak kısa süre içinde her iki cihazın da arka kısmında soyulmalar meydana geldi. Ayrıca bir cihazın ekra...

2023 yılının sonlarında Kırıkkale Podium AVM'deki Reeder showroom'undan aldığım Reeder s23 Pro Max model telefonum, yaklaşık 14 ay önce prizde takılıyken soket kısmından duman çıkararak arızalandı ve bir daha açılmadı. Hemen ardından aynı showroom'a giderek durumu anlattım. Oradaki çalışanlar iletiş...

Reeder’dan aldığım s23 Pro Max model telefon 2 ay sonra bozuldu ve Samsun Piazza Avm Reeder bayisine başvurdum. Bayide bana, “Üste 2.400 TL verirseniz aynı telefonun yenisini verebiliriz” dediler. Sorun çıkmasın diye kabul ettim ve yeni telefonu aldım. Fakat bu ikinci telefon da 1 hafta 10 gün sonra...

Reeder p13 Blue Max 2022 model akıllı telefonumu yaklaşık 1 ay önce peşin ödeme ile Çanakkale Yenice’deki bir mağazadan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, WhatsApp uygulamasını yüklerken telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Sorunun ortaya çıkmasından bu yana yak...

Ağustos 2025’te Çanakkale Reeder mağazasından, ikiz kızlarıma s23 model telefonlarını s71 pembe model ile değiştirdim ve yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Telefonları aldıktan sonra okullar açıldığı için bir ay boyunca hiç kullanılmadı, kutusunda ve kılıfıyla sakladık. Geçen ay, Uşak Reeder mağazasın...