to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Telefon Teslim Gecikmesi Ve İade Talebi
Reeder markasından mağazada Zip uygulaması üzerinden bir telefon siparişi verdim. Ödemesi 05.06.2026 tarihinde alındı ve ürünün en geç 20.06.2026 tarihinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı.
Süreç boyunca defalarca aradığımda bana sürekli ürünün dağıtımda olduğu söylendi. Bugün tekrar müşteri temsilcilerini aradığımda ise yapılacak bir şey olmadığını, oldukça itici ve ilgisiz bir üslupla ifade ettiler. Ürünü bile göremeden bu süreçten tamamen soğutuldum.
Sipariş esnasında benden alınan telefon teslimat ücretine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kahramanmaraş Piazza şubesine bağlı olarak gerçekleşen bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ücretimin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
