Reeder müşteri temsilcisi

Reeder’dan aldığım s23 Pro Max model telefon 2 ay sonra bozuldu ve Samsun Piazza Avm Reeder bayisine başvurdum. Bayide bana, “Üste 2.400 TL verirseniz aynı telefonun yenisini verebiliriz” dediler. Sorun çıkmasın diye kabul ettim ve yeni telefonu aldım. Fakat bu ikinci telefon da 1 hafta 10 gün sonra...

Reeder p13 Blue Max 2022 model akıllı telefonumu yaklaşık 1 ay önce peşin ödeme ile Çanakkale Yenice’deki bir mağazadan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, WhatsApp uygulamasını yüklerken telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Sorunun ortaya çıkmasından bu yana yak...

Ağustos 2025’te Çanakkale Reeder mağazasından, ikiz kızlarıma s23 model telefonlarını s71 pembe model ile değiştirdim ve yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Telefonları aldıktan sonra okullar açıldığı için bir ay boyunca hiç kullanılmadı, kutusunda ve kılıfıyla sakladık. Geçen ay, Uşak Reeder mağazasın...

Reeder s19 max Pro 256 GB model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz kendiliğinden sıfırlandı ve tüm verilerim silindi. Mail hesabım olmasına rağmen hiçbir verim geri gelmedi, hiçbir şeyi tekrar yükleyemedim ve mağdur oldum. Ardından, telefonun ekr...

Reeder s23 Pro Max model telefonumun arka kapağı hafif açıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazımın hâlâ 8 ay garantisi olmasına rağmen, Tokat Novada Reeder mağazasına götürdüğümde cihazı servise göndermek için benden 850 TL ücret talep ettiler. Ben de garantili bir ürünün Toka...

2024 yılında Reeder mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet Reeder es 19 model cihaz aldım. Cihazlardan birini kullanmaya başladığımda, hoparlöründe ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Sorunlu cihazı mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler....

Ürünümün garanti belgesi olmasına rağmen, servise göndermek için bir türlü muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Batman'daki mağazanın kapandığını ve en yakın ile gitmemiz gerektiğini söylediler. Ben ürünü servise göndermek istediğimi belirtmeme rağmen, mağazanın ürünü incelemesi ge...

24.10.2025 saat 19:21’de Reeder müşteri temsilcisi o*** Bey tarafından arandım ve Samsun’daki merkezden aradığını belirtti. Elimdeki eski Reeder s19 Max Pro Edge cihazımı, defoları ile birlikte 11.999 TL karşılığında Reeder s71 model telefon ile değiştirebileceğimi, ayrıca yanında şarj aleti ve Blue...

Reeder s19 Max model cep telefonumun garanti süresi 05.11.2023 tarihinde başladı ve hâlâ devam etmektedir. Cihazımda uzun süredir ses gelmeme problemi yaşamaktayım. Bugün, cihazı garanti kapsamında servise götürmek için Reeder müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Ancak bana, sadece yol ...

26.10.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM'deki Reeder mağazasında yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle mağazadan, telefonda anlatılan bir kampanyaya katıldım ve onu satın aldım. Orada iken, anlatılan 25.000 liralık ikinci bir kampanya vardı fakat yapılan yanlışlıktan dolayı alışveriş yapmadan ayrı...

Reeder s19 Max Pro s Edge model telefonumu yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma, şarj tutmama ve kendiliğinden kapanma sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Geçen hafta Kocaeli 41 AVM içindeki Reeder mağazasına giderek ş...

Reeder Kiddo2 akıllı çocuk saatini Gaziantep Sankopark AVM’deki mağazanızdan 2.050 TL’ye, 2072024000001363 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta bile geçmeden kenar çerçevesi düştü. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim. Mağaza merkezi arayarak beni müşteri hizmetlerine yönlendir...

Reeder s19 Max Pro s telefon kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak telefondan arayıp cihazımı bir üst model ile yenilemem için teklifte bulundular. Neredeyse her gün aradılar. İşlerimden zaman ayırıp İzmir Westpark AVM içerisinde bulunan Reeder mağazasına gittim. Telefonda s19 Max Pro s 10...

Reeder s19 Max Pro cep telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Canpark AVM’den satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sık sık donma sorunları yaşadım, ayrıca karşı tarafa ses gitmiyor ve video çekimlerinde de ses kaydedilmiyor. Bu sorunlar nedeniyle mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım, anc...

Reeder s71 modelini Antalya Özdilek Reeder mağazasından 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri tüm telefon görüşmelerimde hoparlör sorunu yaşıyorum; konuşurken sesim karşı tarafa hiçbir şekilde gitmiyor. Sorunun her aramada tekrar ettiğini belirtmek isterim. Cihazı teknik servis...

Reeder marka s19 Max Pro s 108 MP Köknar Yeşili model akıllı telefonum yaklaşık bir hafta önce şarj olmamaya başladı. Cihazımı İstanbul 212 Outlet Reeder mağazasına teslim ettim. Mağaza satış danışmanı telefonu inceledi, fotoğraf ve video çekip teknik servise gönderdi. Servis cihazları takip sistem ...

Reeder s19 Max Pro s Edge model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ilk günden itibaren yazılımla ilgili çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle karşı taraf aradığında titreme özelliğinin çalışmaması, kendiliğinden tuş kilidinin açılması ve tuş kilidi düğmesine basınca ekran görüntüsü alınması ...

Yaklaşık 1 yıl içinde Reeder markalı telefonlarla ilgili Nevşehir Nissara mağazasından üç kez cihaz değişimi yaptım ve toplamda 20 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. İlk aldığım cihazın ekranı kendi kendine gitti; mağaza üzerine para verip bir üst modeli almamı önerdi ve kabul ettim. Ancak yeni aldığım c...

Reeder P13 model telefonu Kastamall AVM Reeder mağazasından aldım ve cihazı ilk günden beri kullanıyorum. Ancak, evin içinde WiFi sinyalini neredeyse hiç görmüyor; sadece modemin yanında çekiyor. Ayrıca, aramalar geldiğinde bazen ekranda hiçbir şey görünmüyor ama telefon çalıyor. Bu sorunlar cihazı ...

Reeder d19 dizüstü bilgisayar 19.08.2024 tarihinde aldım. Çocuğum uzaktan eğitim için zoom programı yükledi fakat bilgisayarda ses algılama sorunu var kulaklık takarak da demedik algılamadı. Müşteri temsilcisini aradım mağazaya gidin birebir değişim yapın dediler mağazaya uğradığımda benden 5500 TL ...

25.08.2025 tarihinde Kiddo2 akıllı çocuk saatimin arızalanması nedeniyle, 100 TL karşılığında yenisiyle değişim yapılarak tarafıma yeni cihaz verildi. Ancak, 26.09.2025 tarihinde bu yeni cihazda sim kart okuma sorunu yaşadım ve Gaziantep Şehitkamil Forum şubesine başvurdum. Şubedeki teknik personel,...

Reeder S19 model telefonumu Van Merkez Van AVM’deki bayiden satın aldım ve garanti belgem kutusu ile birlikte hala elimde. Yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum: Telefonum hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Üstelik bu sorun ilk defa başıma geldi. Cihazımın...