Ray Sigorta KDV Ödememi 14 Gündür Yapmadı Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Kani · 2025-08-12T18:05:50+03:00

Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonucu, KDV ödemesi yapılmadı. 30.07.2025 tarihinde gerçekleşen bu olaydan bu yana 14 gündür ödeme bekliyorum. Dosya numaram: 11222501014. Bu süreçte Ray Sigorta müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, ancak ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sadece KDV ödemesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Hasarım Samsun’da gerçekleşti. Ray Sigorta’dan, KDV ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kani

Ray Sigorta

12 Ağustos 2025 18:05366

Ray Sigorta

13 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ray Sigorta

13 Ağustos 2025 09:19

Değerli Müşterimiz, Merhaba, kdv ödemeniz yapılmıştır, 15.08.2025 de hesabınıza yatmış olacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Kani

13 Ağustos 2025 09:24

Sonunda ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Hasar Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Hasan

Ray Sigorta

24 Ekim 2025 12:02725

Ray Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, sym Jet 14 model aracımız için 17.07.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonras...ı açılan 11162503381 numaralı hasar dosyamız ile ilgili mağduriyet yaşamaktayız. Kazada karşı taraf kusurlu olduğu için işlemler karşı tarafın poliçesi üzerinden yürütülmektedir. ...

Ray Sigorta Değer Kaybı Tazminatımı Ödemiyor, Müşteri Temsilcileri İlgisiz

Muhammet

Ray Sigorta

8 Ekim 2025 17:241.383

22 Temmuz 2025 tarihinde, Ray Sigorta'nın trafik sigortası poliçesiyle ilgili yaşadığım bir kazada mağdur oldum. Aracıma... başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarın ardından dosya numarası 11162503** ile başvurumu yaptım. İstanbul’da gerçekleşen bu olay sonrası, parça ödemesi 3 ay gibi uzun bir ...

1 Destek

Ray Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Gök

Ray Sigorta

3 Ekim 2025 18:40747

Ray Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, bana çarpan aracın hasar dosyası için ödeme bekliyorum. Dosya numaram: 1110...2502954. Hasar başvurusunu 16 Eylül 2025 tarihinde e****@raysigorta.com.tr adresine ilettim ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Trafik Sigortası Ödemesi 15 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sinan

Ray Sigorta

27 Ağustos 2025 11:47450

Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 114*****252 numaralı dosyam 12 Ağustos’ta kapandı. Ancak aradan ...15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 300.000 TL tutarındaki ödemem için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen hiçbir ilerleme sağ...

1 Destek

Ray Sigorta KDV Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Muhatap Bulamıyoruz

Eren

Ray Sigorta

7 Ekim 2025 13:46400

34UE3809 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 11102502208 numaralı dosya üzerinde...n işlem yapıldı. Eksper tarafından tüm evraklar ve fatura eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve dosya kapatıldı. Ancak, 30.000 TL + KDV olarak kapatılan dosyada, KDV tutarı olan yak...