Ana Sayfa
Ray Sigorta
Hasar Ödemesi İçin Defalarca IBAN Vermeme Rağmen Ödeme Yapılmıyor

ID:33355227

Hasar Ödemesi İçin Defalarca IBAN Vermeme Rağmen Ödeme Yapılmıyor

İlker

Ray Sigorta

13 Ağustos 2025 13:41

1.326

34 HMG 360 plakalı Renault Megane e-Tech aracıma, Beşiktaş Ortaköy Lotus Sitesi içerisinde 14 Mayıs 2025 tarihinde, sol ön ve sol arka kapısından çarpılması sonucu bir kazaya karıştık. Çarpan aracın da benim aracımın da sigorta poliçesi ve kasko poliçesi Ray Sigorta’dan yapılmış. Aracımın hasarı onarılmış olup, tamirciye ödenmesi gereken tutar hâlâ tarafıma ödenmemiştir. Sürekli arayıp bilgi vermeme rağmen, her aradığımda 444 4 729 numaralı telefondan IBAN eksik deniyor. Her seferinde sabırla yeniden IBAN numaramı veriyorum; ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Mail yoluyla Ray Sigorta yetkilisine (b*************@raysigorta.com.tr) ulaşmayı deniyorum, yine dönüş alamıyorum. Ödenmesi gereken tutarın, lütfen ve acilen, taraflarına defalarca ilettiğim IBAN numarasına ödenmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Şahabettin

1 Destek

Ray Sigorta

13 Ağustos 2025 14:04 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

İlker

13 Ağustos 2025 14:40

Sorun çözüldü çok teşekkür ederim ilginiz için. Ancak bu tarz memnuniyetsizlikler için sizden ricam iş takibi yapmayan ve marka değerinize Zarar veren çalışanlarınızı uyarmanız sevgiler saygılar...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Doğal Afet Sonrası Kasko Ödemesi Gecikiyor: Karşı Taraf Bilgisi Talebi Mağdur Ediyor

Hulya

Ray Sigorta

16 Eylül 2025 20:47

1.236

2025 model Toyota C-HR (plaka: 34 nas 135) aracım için Ray Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 15 Ağustos’ta, İstanbul Güngören M***** N**** Ö**** Mahallesi Kestane Sokak’ta doğal afet sonucu aracıma ağaç devrildi ve hasar oluştu. 20 Ağustos’ta eksper onayı geldi. 3 Eylül’de ise Ray Sigorta tarafı...

Doğal Afet Sonrası Kasko Ödemesi Gecikiyor: Karşı Taraf Bilgisi Talebi Mağdur Ediyor

dogal-afet-sonrasi-kasko-odemesi-gecikiyor-karsi-taraf-bilgisi-talebi-magdur-ediyor-3.jpg

dogal-afet-sonrasi-kasko-odemesi-gecikiyor-karsi-taraf-bilgisi-talebi-magdur-ediyor-2.jpg

2 Destek

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Muammer

Ray Sigorta

25 Haziran 2025 14:03

2.367

2025 Ocak ayında 100/100 kusurlu olduğum maddi hasarlı (üç araca hasar verdim) kaza yaptım. Geçen zamanda karşı tarafların araçları ile ilgili hasar, değer kaybı süreci başladı... Aracıma ait Ray Sigorta 1294451508 poliçemde Kaza başı 600bin tl, araç başı 300TL bin teminat var. Karşı araçlardan bir ...

1 Destek

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri

Tuncay

Ray Sigorta

09 Ağustos 2025 13:43

1.109

2021 model Hyundai marka aracım, 18.05.2025 tarihinde park halindeyken Ray Sigorta trafik poliçesine sahip bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Sağ ön kapı, sağ ön çamurluk ve sağ ön tamponda ciddi hasar oluştu. Hasar kaydı 55.000 TL olarak kayda geçti ve aracımda daha önce hiçbir hasar kaydı yok...

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

Murat

Ray Sigorta

10 Eylül 2025 23:55

1.417

18.01.2025 tarihinde saat 14:50’de Konya Selçuklu’da, Ray Sigorta’ya sigortalı 42 AZB 851 plakalı aracın, adıma kayıtlı 42 AKC 717 plakalı aracıma arkadan çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracım Hyundai i30 modelidir ve kaza sonrası tamir işlemleri kasko kapsamında gerçekleşt...

1 Destek

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Bilgi Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Nihat

Ray Sigorta

21 Ekim 2025 12:14

1.344

Ray Sigorta bünyesinde bulunan 1352889926 numaralı trafik poliçemiz kapsamında, 19.10.2025 tarihinde 34 BHB 024 plakalı aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Kaza sonrası, karşı tarafın araç kullanım kaybı (kiralık araç bedeli) ile ilgili sürecin nasıl işlediğini öğrenmek üzere i***@raysigorta.com.t...

Öne Çıkan Konular

Ray Sigorta 4444729 Ray Sigorta hasar ödeme Ray Sigorta kasko Ray Sigorta mail Ray Sigorta poliçe Ray Sigorta telefon

Benzer Şikayet Yaz