to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde saat 9:35’te Ray Sigorta aracılığıyla Bahçelievler/İstanbul’da tarafıma Renault Clio marka ikame araç teslim edildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra aracın her tarafından rahatsız edici sesler geldiğini ve sanki yola sürtüyormuş gibi bir sorun olduğunu fark ettim. Aracı kesinlikle kullanmadım ve olduğu yerde duruyor.
Aynı gün saat 11:00’de Ray Sigorta’yı arayarak durumu ilettim. Bana 1 saat içinde dönüş yapılıp yeni bir araç gönderileceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de yeni bir araç gönderildi. Poliçe numaram: 1252704086.
Mağduriyetimin giderilmesi için yeni ve sorunsuz bir ikame araç talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
29.09.2025 tarihinde aracımı Ankara’daki servise teslim ettim ve aynı gün sabah saat 9:30’da Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. İkame araç ertesi gün saat 17:00’de ancak temin edildi. Üstelik, aracımın marka ve model bilgisini paylaşmama rağmen, bana daha düşük segme...
24.07.2025 tarihinde Ray Sigorta ikame araç bölümünde yaşadığım kaza sonucunda ikame araç talebinde bulundum. İkame araç bölümündeki müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmeleri sebebiyle beş gündür tarafıma ikame araç ulaşmadı. Her aradığımda, telefonla görüştüğüm yetkili hemen durumla ilgilenece...
Ray Sigorta'dan hem kasko hem de sigortayı aynı şirketten yaptırmama rağmen, bana tanınan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. 06.05.2025 tarihinde öğleden sonra aradığım için, ikame aracın 07.05.2025 tarihinde geleceği söylendi. Aracı 07.05.2025 sabah saat 11'de Zeplin Car şirketinden teslim aldım...
Ray Sigorta’dan kaskom kapsamında 10302503387 numaralı dosyamı, ikame araç talebim için 7 Ağustos 2025 Perşembe sabahı açtırdım. Sözleşmede 24 saat iç...
Ray Sigorta’dan bugün İzmir’de teslim aldığım Renault Clio marka ikame araç, hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece kötü durumda. Aracın mevcut hali, firmanızın hizmet kalitesiyle kesinlikle bağdaşmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi ve standartlara uygun, güvenli bir aracın acilen temi...
Yorumlar