Ray Sigorta yetkili servis

14.10.2025 tarihinde Tam Kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için Diyarbakır Citroen Başdaş yetkili servisine başvurdum ve 10202510949 numaralı dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta tarafından servise ödeme yapılmadığı için cam değişimi işlemi gerçekleştirilemiyor. Poliçem halen devam etmekt...

Renault t12 model aracım 4 ay önce pert oldu ve o tarihten beri pert ödemesinin yapılmasını bekliyorum. Aracım Adıyaman’daki Gözde Oto yetkili servisinde bulunuyor ve dosya/plaka numaram 02AG772’dir. Bu süreçte yetkililerle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “bekle” yanıtı aldım ...

Fiat Egea Cross marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Şubat 2025’te aracımın tampon ve kapısında sürtmeden dolayı hasar oluştu. 20.09.2025 tarihinde aracımı Ankara A** U***** Fiat Yetkili Servisi’ne bırakarak dosya açtırdım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen Ray Sigorta dosyamı hâlâ ...

4 Aydır KDV ödememi alamıyorum. Haziran ayında motorum yetkili serviste karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta'dan yapıldı. Ana tutar olan 50 bin tl ödendi fakat KDV ödemesi olan 10 bin tl 4 aydır bana verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde destek talebi açtılar. Bu konu h...

Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır (Poliçe No: 10102504530). 53 dakika 135 plakalı aracım Rize’de kaza yaptı ve perte ayrıldı. Poliçeyi yaptırırken yetkili servis ile anlaşmaları olduğunu belirtmişlerdi; ancak aracım kaza yaptığında yetkili serviste işlem yaptıramadım. Kazadan sonra 51 gün...

31.08.2025 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Ray Sigorta’dan, şirketimize ait 06dtg149 plakalı Citroen Jumpy marka model aracımız için kasko poliçesi yaptırdım. Aynı gün akşam saatlerinde, ara sokaktan çıkan bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım ve aracımda iki kapı ile airbaglerde hasar oluştu. ...

Fiat Doblo 2023 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenler Gürses Yetkili Bayi’de çam çatlağı nedeniyle değişim talebiyle hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 10132507640). Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedild...

16 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11102502401). Aracımın onarımı için gerekli olan parçaların tedariki konusunda sigorta tarafından herhangi bir destek sağlanmadı ve parçaları kendim Fiat yetkili parçacıs...

11302502754 numaralı trafik sigortası değer kaybı dosyam için 6 Ağustos’ta tüm belgelerle birlikte başvurumu yaptım. 4 aylık ve yaklaşık 3.000 km’deki aracım, Ray Sigorta’dan sigortalı bir aracın arkadan çarpması sonucu maddi hasar aldı. Aracımın onarımı İzmir’de yetkili serviste yapıldı. Poliçem ka...

26 Ağustos’ta kaza sonrası 2012 model Golf aracımı İzmir Wosmer yetkili servisine teslim ettim. Kaskom Ray Sigorta’dan ve poliçemde aracımın yetkili servislerde yapılabileceği açıkça belirtiliyor. Ancak, 22 gündür aracım serviste bekliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Wosmer yetkili servis, R...

25.08.2025 tarihinde kaza yapan Volkswagen Polo aracım için Bitlis Volkswagen servisiyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak her aradığımda telefona cevap verilmemesi nedeniyle işlerim sürekli gecikti. Servis yetkilileri yoğun olduklarını belirttiler fakat bu kadar büyük bir firmanın tek bir kişiyle ç...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 21 Temmuz tarihinde Bursa’da park halinde aracım çarpıldı. Hasar sonrası 10 gün boyunca yetkili 3 servise gittim; ancak aracım LPG’li olduğu için hiçbir servis kabul etmedi. Önce Bursa Kıvanç Oto’ya aracımı bıraktım, fakat burada da 1 ay boyunca ...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım Citroen C4 Shine 2024 model aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta pazartesi günü, park halindeyken aracıma çarpıldı ve olayda tamamen mağdur olan taraf bendim. Aracım şu anda İzmir Gaziemir Arkas Citroen yetkili servisin...

Ray Sigorta’dan 19.09.2024 tarihinde kasko yaptırdım. 21.12.2024 tarihinde kaza yaptım ve aracımın sol aynası kırıldı. Düzce'de bulunan Lider Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Poliçemde orijinal parça değişimi olmadığı gerekçesiyle dört kez ayna gönderildi. Ustalar aynaları boyadı ve taktı, fakat...

06.08.2025 tarihinde geçirdiğim yaralamalı trafik kazası sonrası aracımda ciddi hasar oluştu. 16.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11102502668 numaralı dosya ile başvurdum. Aracım Malatya Opel Ilıcaklar Yetkili Servisi’nde yaklaşık 20 gündür bekliyor. Karşı tarafın sigortası üzerinden işlemler yürütü...

02.09.2025'de Peugeot 3008 2016 model aracımın ön cam değişimi için Erzurum Peugeot Çimenler Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında, anlaşmalı servislerde cam değişiminde herhangi bir muafiyet uygulanmaması gerekirken, benden toplam 11.400 TL tutarın %30’u ücret olarak ta...

28/07/2025 tarihinde 46ACK411 plakalı aracımla Elbistan Atmalı Kaşanlı Köyü’nde yolda kaldım ve Ray Sigorta Tam Kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak çekici hizmeti sağlanmadı. Konuyla ilgili ekran görüntüsünü ve arama kayıtlarını Ray Sigorta’ya ilettim, fakat çekici firması 13 k...

Sıfır kilometre aracımla eve giderken arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımı Otonova Renault Yetkili Servisi (Çekmeköy, İstanbul) ’ne bıraktım ve Ray Sigorta full kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe No: 1390678322, Hasar Dosya No: 10112503...

Ocak ayında lastiğim patladığı için ücretsiz yol yardım hizmeti almak üzere Ray Sigorta’dan destek istedim. Ray Sigorta’nın yönlendirdiği servis, aracımın stepnesini tutan mekanizmaya zarar verdi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kasko poliçem bozulmadan parçanın tedarik edileceği ve masrafı...

Kaskodan onarım için 23.07.25 tarihinde yetkili servise bıraktığım aracımın dosyası ve eksper onayı gecikmesiz tamamlandığı halde, dosyam sigorta şirketi tarafından incelemeye alınmış ve henüz hiçbir aksiyon alınmamış şekilde bekletilmektedir. İncelemeye aldıkları hasar da ufak bir çarpma sebebiyle ...