to read complaints and reviews, or file yours."Problem çözüldü, teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde bana çarpan ve trafik kazasında 100/100 kusurlu olan k...arşı tarafın Ray Sigorta’daki trafik sigortası kapsamında 11202514061 numar
"Hatalarını düzeltmeleri müşteri memnuniyetini sağlamaları yine tercih etmemi düşündürdü. Sanırım yine ray sigortayı tercih edeceğim"
Ray Sigorta üzerinden 38HJ875 plakalı, 2016 model Toyota Corolla aracım içi...n kasko poliçem bulunuyor. 3 Haziran günü kaza yaptım ve poliçem kapsamında
Ray Sigorta’da bulunan 1170897800 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam 6 Haziran’da sona eriyor. 21.05 tarihinden bu yan...a geçiş evraklarımın hem bana hem de yeni poliçemi yaptıracağım Neova Sigorta’ya iletilmesini bekliyorum ancak Ray Sigorta bu evrakları bir türlü göndermedi, bu nedenle mağdur duru
Sayın Yetkili, Ben, Ö*** Ö**** Ö******, 125712934 poliçe no lu tamamlayıcı sağlık sigortanız kapsamında sigortalıyım. B...ugün bel ağrısı şikayeti nedeniyle Medina Hastanesi'nde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon uzmanına muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından bel bölgeme yönelik MR tetkiki t
Ray Sigorta’ya 06.05.2026 tarihinde değer kaybı ödemesi için gerekli evrakları gönderdim ve dosya oluşturdum. İlk başlar...da çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorduk, her aradığımızda tek söyledikleri şeyin “15 iş günü süresi var” olduğu söylendi. 15 iş günü dolmasına rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı.
29.01.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz kazada eşim S**** K** durtaşın yaralanmalı kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açı...lan 2026. E. 173929 numaralı dosyası için bayramdan önce 20 Mayıs tarihinde tarafımıza 300.000 TL ödeme teklifi sunuldu ve bu teklifi kabul ettik o görüşmede, ödemenin bayram sonra
"Merhaba, Uzun düren bir bekleyiş sonrası hizmet tarafımıza sağlandı. Diş paketini kullanabildik. Teşekkürler."
Ray Sigorta’dan Ağustos 2025’te 1 yıllık olarak tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçede yer alan diş paketini... özellikle anlatarak “hediye” gibi sunup sattılar. Ancak bu diş paketini kullanmak için aradığımda, oğlumun 15 yaşından küçük olması sebebiyle bu hizmetten yararlanamayacağı söylen
Ray Sigorta'dan yaptığım hasar onarımında KDV ödemesi bir türlü yatmıyor. Araç şahıs üzerine kayıtlı, ama şirket üzerine... denenip yansıtma faturası isteniyor. Gerçekten garip bir durum. Yani konuyla ilgili de çok bir bilgi alamıyorum; karşımda muhatap yok. Dosya sorumlusuna, müşteri hizmetlerinden bi
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihli, 71.040 TL tutarındaki hasar için açılan 1117260289...4 numaralı dosyamın ödemesi, dosya sistemde “kapalı” görünmesine rağmen hesabıma yatırılmamıştır. 22.05.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen ta
Ray Sigorta oto yıkama hizmeti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçem üzerinden tanımlı oto yıkam...a hakkımı kullanmak için Karaman’da anlaşmalı oto yıkama noktasından 25 Mayıs saat 17.00 için randevu oluşturuldu. Aslında ben 21 Mayıs için randevu istemiştim ancak zor bulunabild
21.05.2026 tarihinde tarafıma ait meskenin satış işlemi gerçekleşti ve aynı gün, 31.10.2026 bitiş tarihli DASK poliçemin... iptali için sigorta acentem Ak Akçe Sigorta Acenteliği’ne ve Ray Sigorta Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Buna rağmen bugüne kadar başvurumla ilgili herhangi bir sonuç alama
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 25.10.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de yaptığım kaza sonucu ...aracım perte ayrıldı. Buna rağmen, bugün tarih itibarıyla (23.05.2026) aradan yaklaşık 7 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eksper şirketi yaklaşık 2,5 ay
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.05.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası ikame araç hakkımı kullanmak istedim. ...Genel merkez tarafından aranarak ikame aracın onaylandığı söylendi, ancak günlerdir hiçbir şekilde araç tahsisi yapılmadı. Genel merkezi aradığımda ikame araç birimine talep ilett
Yaklaşık bir yıldır Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan oğluma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum, şimdi de po...liçe yenileme zamanı geldi. Ancak süreçte hem bilgilendirme hem de ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Oğlum 5 yaşında olmasına rağmen, diş tedavisi için pedodonti bra
Ray Sigorta’dan 22.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında, numara görünmeden “Ray Sigorta” adıyla bir SMS aldım. Me...saj içeriğinde trafik sigortası genel şartlarına atıf yapılarak, aracın istenilen onarım merkezinde onarılmasına ilişkin bir bilgilendirme yer alıyordu. Benim herhangi bir aracım
"Ödemem yattı teşekkürler"
Ray Sigorta nezdinde, karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda oluşan hasarıma ilişkin açılan 1120260762...8 numaralı dosyada ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracımda eksper raporuna göre 62.800 TL tutarında onarım bedeli çıkmasına rağmen, dilekçelerimde özellikle tarafımla mutabakat yap
Ray Sigorta’dan acente aracılığıyla telefon üzerinden, araç yıkama ve check-up bakım hizmetlerini de kapsayan bir poliçe... satın aldım. Ancak poliçe kapsamında sunulması gereken bu hizmetler için yaklaşık 30 gündür ne randevu alabiliyorum ne de yetkili bir muhatap bulabiliyorum. Her gün aramama rağme
Ray Sigorta üzerinden bu yıl Audi a3 2015 model aracım için kasko ve trafik sigortası yaptırdım. 7 Mayıs 2026 tarihinde ...kaza yaptım ve kasko kapsamında aracımı servise bıraktım. Bu süreçte tarafıma ikame araç temin edildi ancak daha eksper onayı yeni gelmişken, tamir süreci devam ettiği halde ikame
Ray Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 01.05.2026 tarihinde iptal ettirdim ancak üzerinden uzun zaman ge...çmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. İptal işlemi sırasında acentem bana ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağını iletti. Bu süreçte defalarca acentemle ve Ray Sigorta ile iletişime
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1508455087/0 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarında mağ...dur edildim. Söz konusu hasara ilişkin dosya numaram 20202600876’dır. Poliçe, Genç Birlik Sigorta aracılığıyla düzenlenirken özellikle mağdur olmayacağım şekilde sigorta yapılması
Ray Sigorta Haksız yere muafiyet uyguluyor. Ray Sigorta’dan 28.06.2025 tarihinde 2009 model BMW 3.18d aracım için kasko ...poliçesi yaptırdım ve a. Ş. Çalışanı indirimi kapsamında poliçelendim. 28.04.2026 ihbar tarihli 10202604079 numaralı hasar dosyası açıldıktan sonra, tarafımdan meslek indirimi ile
27.04.2026 tarihinde trafik kazası sonrasında aracım için Ray Sigorta’ya değer kaybı talebinde bulundum. Peugeot 206+ 20...11 model aracım için açılan 11172602296 numaralı dosyam üzerinden işlem yürütülüyor. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizm
Ray Sigorta’da hasar dosyalarım için günlerdir eksper ataması yapılmıyor. Toplam 13 gündür eksper atanmasını bekliyorum ...ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde Ray Sigorta yetkilileriyle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
