Ray Sigorta Yanlış Bilgilendirme

Ray Sigorta kaskom kapsamında aracımın ön camında, kasko dönemi içinde seyir halindeyken önümüzdeki kamyondan fırlayan t...aşın camı vurması sonucu patlama meydana geldi. Bu hasar nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Van Erciş’te ön cam değişimi talebinde bulundum. Ancak talebim, muayene evrakında “taş izi” ib...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 10162602569 numaralı hasar dosyam kapsamında, aracımın kaporta ve b...oya işlemleri İstanbul Sultangazi’de bulunan Ulus Oto Kaporta Boya servisinde yapıldı ve 25.06.2026 tarihinde işlem tamamlanıp faturası kesilerek dosya kapandı. Ancak o tarihten bu...

25.05.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya, 1425135781/0 numaralı poliçe üzerinden değer kaybı başvurusunda bulundum. Dosyanın ...1 Haziran’da açıldığı ve en geç 1 ay içerisinde sonuçlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen dosya hâlâ incelemede görünmekte ve her...

1 Temmuz 2026 günü saat 17.40’ta Neon Reasürans ve Sigorta Brokerliği A.Ş. aracılığıyla 2006 model Ford Fusion aracım iç...in Ray Sigorta’dan 10.440 TL tutarında kasko teklifi aldım. O gün kredi kartımda limitim uygun olmadığı için ödemeyi yapamadım ve ertesi gün, 2 Temmuz’da saat 11.18 civarında tekra...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Fiat Linea 2011 model aracımın kasko poliçesi kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık ...10 gündür sonuçlandırılmadı. Dosya açılalı 10 gün olmasına rağmen herhangi bir net bilgi alamadığım gibi tarafıma eksik ve yetersiz bilgi verildi. Sürecin bu kadar uzaması ve net ...

Ray Sigorta’da adıma kayıtlı trafik sigortası poliçemde 01/06/2026 tarihine ait gerçekte olmayan, hayalet bir hasar kayd...ı açıldığını aracımı satmak istediğim sırada 5664 sorgulaması yaparak öğrendim. 35 hrg 91 plakalı aracımı aldığım günden bu yana hiçbir kazaya karışmadım, araç hiçbir servise gitme...

29 Haziran 2026 sabahı TEM otoyolu İstanbul istikametinde, Park Shop dinlenme tesislerine yaklaşık 6 km kala aracım arız...alandı. Kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta’nın yol yardım ve çekici hizmetinden faydalanmak için sabah 06.21 civarında arama yaptım ve yaklaşık 1 saat içinde çekici geleceği söyl...

Ray Sigorta nezdinde 11172603157 numaralı hasar dosyam açıldıktan sonra aracımın arka tarafından aldığı hasar onarıldı v...e dosya kapandı. Ardından değer kaybı için Ray Sigorta’nın internet sitesi üzerinden başvuru yaptık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

29.09.2025 tarihinde kendim ve eşim adına Ray Sigorta’dan 1436301196 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesini do...ğrudan şirket üzerinden satın aldık. Poliçe oluşturulmadan önce eşim, müşteri temsilcisine kronik hastalıkları ile ilgili tüm detayları açıkça aktardı ve bu süre içinde kronik raha...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 8 Haziran’da kaza yaptım. Aracım 16 Haziran’da Ankara E...timesgut’ta bulunan Tan Oto Servis’e alındı ve bu süreçte bana ikame araç verildi. 18 Haziran’da onarım tamamlandı, ikame aracı teslim edip kendi aracımı teslim aldım. Bu aşamaya k...

19 Mayıs 2026 tarihinde aracıma arkadan bir araç çarptı ve oluşan hasarın karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta... tarafından karşılanması gerekirken yaklaşık bir aydır “parça bulamıyoruz” denilerek oyalanıyorum. Üstelik aracımın parçası her yerde bulunabilir olmasına rağmen bu gerekçe ile sür...

13 Mart 2026 günü fuzulev aracılığıyla aracımı aldım. Firma bana kaskoya si...gorta kendilerinin yapacağını beyan ettiler ve yaptılar Ray Sigorta üzerind...

Ray Sigorta nezdindeki trafik sigortam üzerinden açtığım 11402601780 numaralı değer kaybı başvuru dosyam 10 Haziran'dan ...beri “eksik evrak bekleniyor” aşamasında bekletiliyor ve dosyama herhangi bir eksper ataması yapılmıyor. Dosyamın neden ilerlemediği ve hangi evrakın eksik olduğu konusunda da net ...

14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Güzelce tarafında ana caddede seyir halindeyken, ara sokaktan dur tabela...sına rağmen yüksek hızla çıkan bir aracın benim aracımın şoför kapısına çarpması sonucu trafik kazası geçirdim. Kaza tutanağı olay yerinde tutuldu, hasar dosyası açıldı ve tüm süre...

Ray Sigorta trafik sigortalısının verdiği zarar nedeniyle araçta oluşan değer kaybı için başvuruda bulunduk. Karşı taraf...ın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada, hasarımızı kendi kaskomuzdan yaptırdık ve kasko şirketimiz Axa Sigorta, 760.000 TL tutarındaki hasar bedelini Ray Sigorta’ya rücuen ödemiş. B...

Ray Sigorta üzerinden Datcia Doccer marka aracımı tüm camları sağlamken kasko yaptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan yaklaşık ...10 ay sonra araç camımda oluşan hasar nedeniyle 6 Haziran’da cam değişimi talebinde bulundum. Ancak talebim, cam hasarının önceden var olduğu iddia edilerek iki kez reddedildi. İl...

Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası satın aldım. Poliçem kapsamında bir defaya mahsus lastik değişim hakkım olduğu söyl...endi. Bu hakkımı kullanmak için talepte bulunduğumda, uzun süre “anlaşmalı kuruma yazdık, dönüş bekliyoruz” denilerek oyalandım ve net bir işlem yapılmadı. Israrlı aramalarım sonu...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle aracımı İstanbul Tuzla’daki serviste onarıma verdim. Ar...aç onarıldı ve 20 Nisan’dan beri onarım bedelinin ödenmesini bekliyoruz, ancak iki aya yakın zamandır ödeme yapılmadı. Ray Sigorta ile her görüştüğümüzde dosya sorumlusuna ilettik...

Ray Sigorta’da 1559879156 poliçe numaralı trafik sigortamı 02.06.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 14.361,54 TL tut...arındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. İade için önce acenteye yönlendirildim, kredi kartına yatırılamadığı, yalnızca IBAN’a havale yapılabileceği söylendi ve bu nedenle IBAN bilg...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında verilen ikame aracın süresini uzatmak için mobil uygulamanız üzerinden ücretli tekl...if talep ettim. Uygulamada belirli fiyatlar görünüyordu ve ben de bu fiyatlar üzerinden işlem yapılmasını beklerken iki gün boyunca “isteğinizi aldık, sizi arayacağız” denilerek oy...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan yılda 2 adet ücretsiz araç yıkama hakkımı kullanamıyorum. Ara...cım Ford Courier (piyasada Doblo tipi araç olarak da biliniyor) ve ray Connect uygulamasında bu haklarım açıkça görünmesine rağmen aracım ruhsatta hususi kamyonet geçiyor diye bu h...