to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan babamın İzmir Buca’daki evi için “102 – Evime Değer Konut Sigortası” yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce ban...yoda su kaçağı oluştu ve bu nedenle alt komşunun banyosunda da su sızıntısı ve zarar meydana geldi. Babam ameliyatlı ve evde rahatsız olduğu için, evde daha fazla mağduriyet yaşama
28.01.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya online olarak araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili açılan hasar... dosya numarası 11212600763-2, poliçe yenileme numaram ise 1308802374-0’dır. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte
31.01.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya 1407321709 poliçe numarası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumdan tam 1...2 gün sonra ancak hasar dosyası açıldı ve 11132508981-2 numarasını aldı. Dosya açıldıktan sonra ise yaklaşık 20 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Dosyada hiçbir eksik evrak olmamasın
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında oluşan hasar nedeniyle aracım 11 gündür İstanbul’daki Kıyı Chery servisinde bekliyo...r. Hasar dosyası açılmasına ve eksper atamasının Ray Sigorta tarafından yapılmasına rağmen, eksper onayının hâlâ verilmemesi sebebiyle aracım serviste yatıyor ve hiçbir işlem ilerl
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün seyir halindeyken aracımın üst panor...amik camı aniden patladı. Aracımı Ata Hyundai Ankara servisine bıraktım ve kaskom üzerinden hasar dosyası açılarak işlem başlatıldı. Aracımın üst camı tamamen kırık olduğu ve özel
06.12.2025 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu trafik kazası sonrası Ray Sigorta a. Ş. nezdinde 11202521075 numa...ralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım hâlâ bende olup, kazanın üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanıp tarafıma iletilmemiştir. Bu süre zarfında tara
12 Şubat’ta yaptığım kaza sonrası Ray Sigorta üzerinden 11202602659 numaralı trafik sigortası hasar dosyam açıldı. Ancak... dosya açıldığı günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadan beklemede görünüyor ve aracım hasarlı şekilde yatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin”
Ray Sigorta’dan kaskolu 2025 model Audi aracımla ilgili 1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şile ilçesi Akçakese köyünde yaşa...dığım bir hasar konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yoğun kar yağışı sonrası aracımı park ettiğim yerden çıkarabilmek için aracıma zincir taktım. Taktığım zincirin kopması
03.02.2025 tarihinde sahibi ve kullanmakta olduğum Honda marka aracımla tek taraflı maddi hasarlı kaza yaptım. Kazadan s...onra aracımın hem sigortası hem de kaskosu olan Ray Sigorta’yı aradım, ne yapmam gerektiğini ve nasıl bir işlem yapmam gerektiğini sordum. Bağlı olduğunuz bölgeye bakan kolluk kuvv
01.12.2025 tarihinde 16 pn 029 plakalı aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 11102600113 numaralı hasar ...dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Bu süre içinde şirketten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de dosyamın
19 Ocak’ta yaptığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta nezdinde 11102600215 numaralı hasar dosyam açıldı. Kaza tarihinden... bu yana yaklaşık bir aydır dosyam hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve bu süreçte tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Önce süreç bitti, aracın tamirine başlanacağ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hyundai i20 marka aracımla 08.11.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonras...ı Ray Sigorta nezdinde 11112507831 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımın o
25.01.2026 tarihli trafik kazası sonrası Ray Sigorta nezdinde 11702600348 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Gerekli tüm... prosedürler eksiksiz yerine getirilmiş, sigortadan onay alınmış ve onay sonrasında aracın onarımı tamamlanarak araç sahibine teslim edilmiştir. Buna rağmen Ray Sigorta’da ilgili d
01.12.2025 tarihinde 16 pn 029 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrası 11102600113 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan ...çok uzun süre geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlanmadı ve hiçbir şekilde net bir sonuç alamıyoruz, tarafımıza da cevap verilmiyor. Ray Sigorta’nın bu kadar yavaş ilerlemesi müşteri
11.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım pert oldu ve Ray Sigorta nezdinde 10172600271 numaralı hasar dosyam ...açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen ulaşamıy
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 02.02.2026 tarihinde serviste hasar dosyası açtırmak istedim ancak onay aşamasınd...a sistem sürekli hata veriyor ve dosya bir türlü açılmıyor. Bu nedenle hasar sürecim başlatılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İhbar oluştur a basıyorum fakat ilerlemiyor. Yaşadığım
Ray Sigorta’ya 2015 model Opel Astra, 06 EC 6233 plakalı ve maliki olduğum aracım için araç değer kaybı başvurusunda bul...undum. 15.03.2024 tarihinde yaptığım trafik kazasına ilişkin tarafınızca 986335851 poliçesi kapsamında açılan 11202401853/1 numaralı hasar dosyası açılmış ve bu dosya 12.06.2024 ta
Fiat Linea 2011 model aracımla 16.02.2025 tarihinde bir kaza yaptım ve Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. İki a...y boyunca sonuçlanmasını bekledikten sonra dosyama ret verildiğini, gerekçe olarak da eksperin onay vermediğini söylediler. Bunun üzerine aracı özel bir serviste nakit olarak yaptı
04.01.2026 tarihinde Hafsa Sultan Mah. B******* T******* Caddesi, Yunusemre/Manisa adresinde trafik kazası yaptım. Bu ka...zaya istinaden Ray Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam için 13.01.2026 tarihinde eksper K**** E****, Sanayi Sitesi Yunusemre/Manisa adresinde bulunan Cenk Oto’daki aracımı incelem
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Konut Sigortası kapsamında Sivas Merkez’de bulunan evimde, rondo kapağımın yere d...üşmesi sonucu dişli kısmı kırıldı ve bunun için hasar başvurusu yaptım. Bugün açılan hasar dosyamla ilgili eksper incelemesi sonrasında tarafıma yalnızca “kapsam dışı” denilerek, h
Ray Sigorta nezdinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası sonrasında 06.06.2025 tarihinde 1110***18...76 numaralı hasar dosyamı açtırdım. Aracım 34 *** 283 plakalı Honda Dio ve dosya açılışı sırasında talep edilen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Dosya açılışından b
34***080 plakalı Fiat Egea 2022 model 1.5 hibrit aracımın karıştığı trafik kazası sonrası, karşı tarafın sigortacısı Ray... Sigorta nezdinde hasar dosyası açılmıştır. Kaza 09.11.2025 tarihinde gerçekleşmiş, eksper raporu ise 12.11.2025 tarihinde düzenlenmiştir. Dosyaya ilişkin eksper raporunda kusur o
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 05.01.2026 tarihinde bulaşık makinemde meydana gelen ani el...ektriksel arıza nedeniyle hasar dosyası açtırdım. Yapılan inceleme sonrasında toplam 8.900 TL tutarındaki hasarıma karşılık 09.01.2026 tarihinde hesabıma sadece 6.675 TL ödeme yapı
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 06 Ağustos 2025 tarihinde aracımızın karıştığı ka...za sonrasında 15 Ağustos 2025 tarihinde hasar dosyası açıldı ve ilgili dosyada aracımıza pert kararı çıktı. Ancak üzerinden neredeyse beş aya yakın süre geçmesine rağmen pert dosya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
