Ray Sigorta çalışan

20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Medicalpoint Hastanesi’ne, Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğum için başvurdum. Poliçem halen aktif ve çocuğumuz doğduğundan beri aynı hastaneye düzenli olarak gitmekteyiz. Ancak bu sefer, sigorta şirketinin provizyon değişikliği nedeniyle işle...

Ray Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dava sonucunda Ray Sigorta’nın ödemesi gereken tutarı tarafımızca ödedik ve ardından rücu başvurusu yaptık. Hem iadeli taahhütlü posta yoluyla hem de e-posta ile başvurumuzu ilettik. Ayrıca defalarca tel...

Ray Sigorta’dan Passat 2015 ve Kia 2015 marka araçlarım için sigorta ve kasko poliçeleri yaptırdım. Araçlarımı 23.07.2025 (Passat) ve 29.07.2025 (Kia) tarihlerinde sattım. Satış sonrası sigorta ve kasko iptali için önce acentemle iletişime geçmeye çalıştım, ancak şube tatilde olduğu için dönüş alama...

25.08.2025 tarihinde kaza yapan Volkswagen Polo aracım için Bitlis Volkswagen servisiyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak her aradığımda telefona cevap verilmemesi nedeniyle işlerim sürekli gecikti. Servis yetkilileri yoğun olduklarını belirttiler fakat bu kadar büyük bir firmanın tek bir kişiyle ç...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım 750588772 numaralı Ferdi Ray Kaza Sigortası poliçemi, sunulan imkanların taahhüt edildiği gibi sağlanmaması nedeniyle 26.08.2025 tarihinde iptal etmek istedim ve gerekli dilekçeyi ilettim. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde oluml...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siirt ilinde aracımın karıştığı kaza sonrası, dosya açılması için başvuruda bulundum. Ancak poliçe numaram yanlış araca ait göründüğü için dosya açılmıyor. Bayim Van ilinde ve kendileri yardımcı olmaya çalışıyor; f...

22.05.2025 tarihinde 34** plakalı aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 11132504853 dosya numaralı hasar ve değer kaybı dosyamdır. Üç ay boyunca aracın onarımı için eksperle görüşmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi ve aradığım numaralar engellendi. Büyük...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasının iptali sonrası 5.056,48 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. 6 gün önce iade talebimi başlattım ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sa...

Ray Sigorta’dan 19.09.2024 tarihinde kasko yaptırdım. 21.12.2024 tarihinde kaza yaptım ve aracımın sol aynası kırıldı. Düzce'de bulunan Lider Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Poliçemde orijinal parça değişimi olmadığı gerekçesiyle dört kez ayna gönderildi. Ustalar aynaları boyadı ve taktı, fakat...

Bugün (30.08.2025) Mersin Medical Park Hastanesi gastroenteroloji bölümünde karın ağrısı ve gaz şikayetim nedeniyle muayene oldum. Doktor tarafından ultrason, endoskopi ve kolonoskopi işlemleri önerildi. Ancak tamamlayıcı sağlık sigortam olan Ray Sigorta, muayene ve ultrason işlemleri için hiçbir ge...

2023 yılı Ekim ayında Karamürsel’de, üniversite ön lisans öğrencisi olan çocuğum okul çıkışında yaya olarak trafik kazası geçirdi. Kazadan sonra çocuğum bir yıl boyunca okula gidemedi ve bu nedenle sınıfta kaldı. 2025 yılı boyunca annesi işten ayrılıp İstanbul’dan Karamürsel’e çocuğumu okula götürüp...

Ray Sigorta’dan kasko poliçemle ilgili bir süredir destek almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. 444 4 729 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda, görüşme sırasında “kayıt alıyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve bu durum ...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 19 gün önce açılan 11132507724-1 numaralı hasar dosyam için hâlâ ödeme yapılmadı. 08.08.2025 tarihinde tüm evraklar eksiksiz şekilde mail olarak ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve verilen cevaplar da hatalı. Bu sür...

Ray Sigorta müşteri hizmetlerine 444 4 729 numaralı telefondan 16:27’de ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Acil bir işlemim olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyordu, fakat defalarca denememe rağmen telefonlar bağlanmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapı...

19.08.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 724008087 numaralı dosyam, bir haftadır incelemede olmasına rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ankara Aydoğanlar Volkswagen servisi tarafından ön cam değişimi için Ray Sigorta’dan onay bekleniyor, ancak dosya onayı verilmediği ...

18.07.2025 tarihinde Ray Sigorta'ya, Dacia Dokker aracım için 11102501621 numaralı dosya üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

10.06.2025 tarihinde Kayseri’de Fiat Fiorino aracımla kaza yaptım. Aracım o tarihten bu yana İnciroğlu Fiat Servisi’nde beklemekte ve bugünün tarihi olan 19.08.2029 itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Ray Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak muhatap bulamıyorum ve ne yapılacağına ...

12 Ağustos 2025 tarihinde 25Aer097 plakalı Fiat Egea Cross aracımı kaskodan tamir için servise bıraktım. Aynı gün Ray Sigorta üzerinden Erzurum ili içinde ikame araç talebinde bulundum. Gün içinde ikame araç talebimle ilgili mesaj aldım ancak araç teslimi için ilk iki gün boyunca kimse tarafıma dönü...

Ray Sigorta müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır gerçekten çok merak ediyorum. Kaza yaptım, aracım hakkında bilgi almam gerekiyor. İkame aracımın süresinin uzatılması gerekiyor. Ama 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Öyle bir sesli yanıtlama sistemi var ki doğru menüde ve doğru tuşl...

Sıfır kilometre aracımla eve giderken arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımı Otonova Renault Yetkili Servisi (Çekmeköy, İstanbul) ’ne bıraktım ve Ray Sigorta full kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe No: 1390678322, Hasar Dosya No: 10112503...

07.08.2025 tarihinde İzmir otoyolunda aracımın radyatörü delindi ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici desteği almak için hemen çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkeziyle iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım; sesler sürekli kesik kesik geliyordu ve sağlıklı bir görüşme sağlayamadık. E...