Ray Sigorta çağrı merkezi

01.12.2025 tarihinde motorum için Ray Sigorta’dan 1471343605 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. Yakın zaman...da motorumu sattığım için poliçemi iptal ettirmek istedim; ancak 29 Aralık’tan beri Ray Sigorta’ya ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarıldım ve ...

Ray Sigorta’dan 50 ada 534 plakalı aracım için 17.06.2025 başlangıç, 17.06.2026 bitiş tarihli zorunlu trafik sigortası p...oliçesi yaptırdım. Aracı sattığım için poliçenin 13.12.2025 tarihinde iptal edilmesi gerekti ve bu iptal sonrasında 10.980,71 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyor. Ödemey...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında hasarlı aracımın gereksiz yere yaklaşık 1 aydır serviste b...ekletilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan servisteki aracım için Ray Sigorta’nın görevlendirdiği eksper (Biga Sigorta) aracı inceleyip fotoğraflarını çekti v...

Ray Sigorta’ya ait ferdi kaza sigortam kapsamında lastik değişim hizmetinden yararlanmak istediğimde, bulunduğum lokasyo...nda bu hizmeti sağlayamadıkları için tarafıma 600 TL tutarında ödeme yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte çağr...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçemin kapsamında yılda 1 defa lastik değişimi hakkım bu...lunuyor. Bu hakka istinaden yaklaşık 15 gün önce çağrı merkezinizi aradığımda, 25.12.2025 tarihi için Zonguldak Merkez’de Karaelmas Oto Lastik’e randevu oluşturulduğu ve bana SMS i...

Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve poliçemde asistan hizmetleri kapsamında tesisat işleri için 7.500 TL’ye kad...ar hizmet alabileceğim belirtiliyor. Evimdeki musluğun fiskiye kısmı bozulduğu için, bu haktan yararlanarak musluk değişimi talebinde bulundum. Bugün çağrı merkezini aradığımda, m...

Ray Sigorta’nın poliçeli olduğu karşı tarafın sebep olduğu bir trafik kazası sonrası açılan hasar dosyamın ödenmemesi ne...deniyle mağduriyet yaşıyorum. Kaza Kestel merkez tarafında meydana geldi ve tutanaklara göre karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, 04.05.2025 tarihinden bu yana hasarımın karşıl...

Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 1423108025 numaralı dosya için hasar dosyası evraklarını talep etmeme rağmen 5... gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Evraklar mahkeme sürecinde kullanılacağı için acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Talebimi Ray Sigorta genel merkeze e-posta yoluyla ilett...

Ray Sigorta nezdinde 27.11.2025 tarihinde trafik sigortam üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram 112025...17149’dur. Ankara’da yaşadığım kaza sonrası eksper tarafından hesaplanan değer kaybı raporunu süreç içinde defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Mevzua...

Ray Sigorta’ya ait 444 4 729 ve 0 (212) 363 25 00 numaralı telefonları 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde defalarca a...ramama rağmen, hatta uzun süre bekletilmeme karşın bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırmam gereken bir ameliyatım var ve acil ...

Ray Sigorta’da 1300953042/0 numaralı kasko poliçemin iptal işlemi 17.10.2025 tarihi itibarıyla yapılmasına rağmen, iptal... tutarı tarafıma halen ödenmemiştir. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini en az dört d...

07.10.2025 ve 12.10.2025 tarihli 10112505197 dosya numaralı iki küçük hasarımız, kasko şirketimiz Ray Sigorta tarafından... 'şüpheli' yaklaşımıyla, kasko sözleşmemize rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Yaklaşık iki ay boyunca süreç uzatıldı, oyalandık ve bir tarafın hasarı karşılanacağı...

Ray Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılan 11132505840 numaralı... hasar dosyam, eksper tarafından 13 Ağustos tarihinde kapatılmasına rağmen,...

Ray Sigorta trafik sigortamla ilgili bir konuda çağrı merkezine ulaşmam gerekiyor ancak dünden beri defalarca aramama ra...ğmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Hatta uzun süre bekletildikten sonra hat otomatik olarak düşüyor ve işlem yapamıyorum. Özellikle acil bir konuda bilgi almam gerektiği için b...

10.11.2025 tarihinde bir aracın arkadan çarpması sonucu kaza yaptım. 11.11.2025 tarihinde Ray Sigorta çağrı merkezini ar...ayarak kasko poliçem üzerinden aracımı yaptırmak istediğimi belirttim ve izlemem gereken süreç hakkında yardım istedim. Çağrı merkezindeki personel, diğer araç beni arkadan çarptığ...

Ray Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (Poliçe No: 9179857854...56-0) ile ilgili geçiş bilgilerimi talep etmek için 4.11.2025 tarihinde çağ...

Ray Sigorta bünyesinde bulunan 1352889926 numaralı trafik poliçemiz kapsamında, 19.10.2025 tarihinde 34 BHB 024 plakalı ...aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Kaza sonrası, karşı tarafın araç kullanım kaybı (kiralık araç bedeli) ile ilgili sürecin nasıl işlediğini öğrenmek üzere i***@raysigorta.com.t...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası 4 gündür çözüm alamıyorum. Hasar dosyası ...oluşturdum, eksper geldi ve inceleme yaptı. Eksper, ustayla görüşmemi söyledi. Sonrasında eksper firması tarafından arandım ve önceki sigortamın başka bir firmada olduğu, bu nedenl...

1290194817 numaralı Trafik Sigortası poliçem kapsamında, 41azt506 plakalı aracımı 19.09.2025 tarihinde sattığım için 6.1...62,30 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 29.09.2025 olmasına rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. İade işleminin, sigorta poliçesini satın alırken satıcının he...

Ray Sigorta trafik sigortam ile ilgili bir konuda çağrı merkezine ulaşmaya ...çalışıyorum. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen, ikame araç menüsü h...

17/09/2025 tarihinde saat 13:38’de Ray Sigorta çağrı merkezini arayarak araç değer kaybı başvurum hakkında bilgi almak i...stedim. Ancak müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı. Benzer bir durum daha önce başıma gelmemişti. Konuyla ilgili ayrıca mail yoluyla da başvurdum fakat h...