to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Bilgilerimin İletilmemesi Nedeniyle Sağlık Sigortam Askıda Kaldı
Ray Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (Poliçe No: 917985785456-0) ile ilgili geçiş bilgilerimi talep etmek için 4.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında iletişim bilgilerim ve mail adresim alındı, geçiş bilgilerimin tarafıma e-posta ile iletileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir belge ulaşmadı.
Bu durum nedeniyle yeni sağlık sigortam askıda kaldı ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Geçiş bilgilerimin 06.11.2025 tarihine kadar tarafıma mail yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve işlemlerimin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Tarafıma hızlıca dönüş yapıldı. İhtiyacım olan belge ihtiyacım olan zaman içinde gönderildi. Teşekkürler 🙏🏻
