to read complaints and reviews, or file yours. 
1290194817 numaralı Trafik Sigortası poliçem kapsamında, 41azt506 plakalı aracımı 19.09.2025 tarihinde sattığım için 6.162,30 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 29.09.2025 olmasına rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. İade işleminin, sigorta poliçesini satın alırken satıcının hesabı kullanıldığı için kendi IBAN’ıma yapılmasını talep ettim ve bu bilgiyi iki kez çağrı merkezi yetkilileriyle paylaştım. Ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “talebiniz işleme alındı” şeklinde dönüş yapılıyor ve süreç ilerlemiyor.
Araç satış evrakını da ilettim, benden ek bir belge veya ücret talep edilmedi. Bu süreçte herhangi bir açıklama veya süre bilgisi verilmedi. Sigortayı yaptırırken ödemem anında alınırken, iade sürecinde mağdur edilmek istemiyorum. Yasal hakkım olan 6.162,30 TL’nin gecikmeden ve kendi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İade için IBAN bilgilerim: TR55**************************12 ilker Ç********. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
25.07.2025 tarihinde aracımın satışı nedeniyle Ray Sigorta trafik sigortam iptal edildi ve poliçe tutarının iade edileceği belirtildi. Poliçe numaram:...
Araç almak için 08.04.2025 tarihinde ray sigortadan araç için trafik sigortası başlattıktan sonra aracı almaktan vaz geçtiğim için 1 gün sonra poliçe iptal başvurusunda bulundum. 10.04.2025 tarihinde ilgili acentemden iptal başvurumun kabul edildiği ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilec...
Aracımı sattıktan sonra noter satış evrakını Ray Sigorta'ya ilettim ve trafik sigortamın iptalini talep ettim. İptal işlemi gerçekleştirildi ancak 4.959,41 TL tutarındaki iade ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Başta kredi kartı iadesinde sistemsel bir sorun ol...
21 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen yaklaşık 18.350 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve dört kez şikayet dilekçesi oluşturdum...
Yorumlar