Zorunlu Kasko Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebime Cevap Alamıyorum


Ray Sigorta’da 1300953042/0 numaralı kasko poliçemin iptal işlemi 17.10.2025 tarihi itibarıyla yapılmasına rağmen, iptal tutarı tarafıma halen ödenmemiştir.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini en az dört defa arayıp kayıt açtırdım ancak buna rağmen ne ödeme gerçekleşti ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı.
Ray Sigorta’dan, iptal edilen kasko poliçeme ait tutarın hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden, derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.


Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 8.000 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluş...

25.07.2025 tarihinde aracımın satışı nedeniyle Ray Sigorta trafik sigortam iptal edildi ve poliçe tutarının iade edileceği belirtildi. Poliçe numaram:...
Ray Sigorta’dan Passat 2015 ve Kia 2015 marka araçlarım için sigorta ve kasko poliçeleri yaptırdım. Araçlarımı 23.07.2025 (Passat) ve 29.07.2025 (Kia) tarihlerinde sattım. Satış sonrası sigorta ve kasko iptali için önce acentemle iletişime geçmeye çalıştım, ancak şube tatilde olduğu için dönüş alama...

7 Mart 2025 tarihinde aracımı sattım. Ancak Ray Sigorta'ya defalarca müracaat etmeme rağmen 692010192 numaralı kasko poliçemi iptal etmediler. 7 Mart 2025 tarihinden itibaren kaç defa başvurduğumu hatırlamıyorum. Satılan aracın kaskosu neden iptal edilmiyor? İptal işlemi bu kadar mı zor? Çözüm bekli...
Yorumlar