Quick Sigorta'da Hasar Dosyası Açma Sorunu Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Quick Sigortada beni arayan beyefendinin ilgi alaka ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla Hüseyin K***"
İşim gereği Belçika'ya gitmek zorundaydım ve orada araç sigortası yaptırmak... istedim. Benden Türkiye'deki indirim haklarımı kullanabileceğim söylendi v
"Cebeci oto araç tamiri yaptı ve teslim etmiştir."
Quick Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yürütülen ve 2026111021755-0 numaralı hasar dosyamda bağlı pert aracımın rayi...ç bedeliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü bölgesinde kaza yaptım ve aracım Renault Bikam servisine çekildi, burada eksper çalışmas
"Sorunum çözülmüştür ilgileri için kendilerine çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim evrak işleri hızlandırıldı"



"Teşekkür ederim"
13 Temmuz 2026 tarihinde açmış olduğum 2026101087123 numaralı değer kaybı d...osyam, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “bilinmiyor” durumunda görünm
"Sonunda bir işin bitecek olmasına çok sevindim sizden ricam müşteri hizmetlerine gelen şikayetlere dönüş yapıp aramanız sorun SBS kaynaklı ama benim bilgim olmadığı için doğal olarak hatayı sizde buluyorum"
Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 22 Mart tarihinde karıştığım bir k...azada karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık dört
6 Temmuz 2026 günü kaza yaptım ve Quick Sigorta’da kaskom bulunan 2017 model Peugeot 2008 aracımı, şirketin yönlendirdiğ...i özel servise aynı gün bıraktım. Tedarik sürecini bizzat Quick Sigorta üstlendiği için parça gönderiminin sigorta tarafından yapılması gerektiği tarafıma bildirildi ancak parça gö
Quick Sigorta’da kasko poliçeme ait hasar dosyası açmaya çalışırken iki gündür işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama üze...rinden hem de web sitesi üzerinden denediğimde, sistem sürekli “Hata: 0HNN3SMII9GVF:00000006 ihbar muallak tutar bilgisi bulunamadı” şeklinde bir uyarı veriyor ve hasar dosyası açm
Fuzulev aracılığıyla satın almış olduğum 71aem615 plakalı aracım için, Fuzulakva Sigorta Aracılık Hizmetleri vasıtasıyla... Quick Sigorta’dan 100000517583173 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçe yürürlükteyken 10.06.2026 tarihinde kusurumun bulunmadığı bir trafik kazası gerçekleşti. Resmi kuruml
"Teşekkürler"
Quik Sigorta ile çalışmakta olan bir hasar onarım servisiyim. Yaklaşık iki ...aydır bir dosyamızın ödemesi yapılmıyor ve dosya sürekli farklı gerekçelerl
14.07.2026 tarihinde saat 23:00 civarında 34 RBD 004 plakalı aracımla seyir halindeyken yolda bulunan metal bir cisme ça...rptım ve yağ kartelinde yaklaşık 3 cm’lik bir delik oluştu. Motor yağı tamamen yola aktığı için aracın kesinlikle çalıştırılmaması, mutlaka çekiciyle çekilmesi gereken bir durumday

Quick Sigorta ile yaşamış olduğum zorunlu trafik sigortası sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 08.07.2026 ta...rihinde aracımı satarak yeni bir araç aldım ve yeni aracımın zorunlu trafik sigortasını Quick Sigorta üzerinden yaptırdım. Poliçe numaram 100000594787656’dır. Önce yeni aldığım ara
"Quick Sigorta bünyesinde görev yapan **Erman Bey'e** özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaklaşık 4 aydır sonuçlanmayan hasar dosyam nedeniyle birçok kez farklı birimlerle görüşmek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme, birçok telefon görüşmesi yapmama ve sürekli farklı kişilere yönlendirilmeme rağmen somut bir sonuç alamamıştım. Ancak dosyam Erman Bey'in ilgisine ulaştıktan sonra süreç tamamen değişti. Erman Bey, 24 saat bile dolmadan tarafıma geri dönüş yaptı. En önemlisi ise sadece dönüş yapmakla kalmadı; dosyamı baştan sona sahiplenerek her aşamayı anlaşılır bir dille açıkladı, iletişimi hiç koparmadı ve süreci yakından takip ederek kısa sürede çözüme ulaştırdı. İnsanlarla iletişim kurma şekli, sabrı, profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten örnek alınması gereken seviyedeydi. Büyük kurumları başarılı yapan sadece marka isimleri değil, Erman Bey gibi işini sahiplenen çalışanlardır. Eğer Quick Sigorta bünyesinde Erman Bey gibi 7 personel daha olsa, müşteri memnuniyeti konusunda sektörün en çok konuşulan şirketlerinden biri olur. Bir sigorta şirketinin büyüklüğü, müşterisine yaşattığı güvenle ölçülür ve Erman Bey bunu tek başına hissettirmeyi başarmıştır. Kendisinin göstermiş olduğu özveri, hız, şeffaf iletişim ve çözüm odaklı çalışma anlayışı nedeniyle şirket içerisinde takdir edilmesi, ödüllendirilmesi ve daha üst pozisyonlarda değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Çünkü yöneticilik ve liderlik, yalnızca unvanla değil, sorumluluk alma ve çözüm üretme becerisiyle kazanılır. Erman Bey bu özelliklerin tamamını fazlasıyla göstermiştir. Kendisine emekleri, ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Umarım Quick Sigorta, Erman Bey gibi çalışanlarının kıymetini bilir ve onları hak ettikleri şekilde değerlendirir."
11.03.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası nedeniyle Quick Sigorta ne...zdinde açılan 2026101045450 numaralı hasar dosyam, üzerinden 4 aydan fazla
06.07.2026 tarihinde İran plakalı bir aracın arkadan çarpması sonucu karıştığım trafik kazası sonrası, karşı tarafın sig...orta şirketi olan Quick Sigorta üzerinden hasar dosyası açılmaya çalışıyoruz. Aracımı Bawer Oto Kaporta servisine teslim ettim, kaza raporunu ve gerekli evrakları da servise verdik
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
Quick Sigorta nezdinde açılmış 2026101003790 numaralı bedeni tazminat dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Geçirdiğim kaza sonucunda sol omzumda bir kırık, iki çıkık, gerilme ve burkulma meydana geldi, ayrıca her iki dizimde de zedelenme oluştu. Bu sağlık sorunları nedeniyle ça
"Çözüme yönelik hareket edildi"
Quick Sigorta’da bulunan trafik sigortamla ilgili plaka zeyli sorunu nedeni...yle yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Sistemde plaka değişikliği yap
Quik Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortasına ait hasar için 7 gündür hasar ihbarı yapamıyorum. Sistem üzerinden işlem ...yapmaya çalıştığımda “Vergi numarasına ait faaliyet kodu uygun değildir. İşleminize devam edilemiyor.” uyarısı alıyor ve süreci başlatamıyorum. Bu süreçte hasar birimine defalarca
05.06.2026 tarihinde Sakarya Sapanca’da, karşı şeritten gelen Quick Sigorta sigortalısı bir araç, yaya geçmeye çalışan k...işiden kaçmak isterken 84/1 g maddesine aykırı şekilde benim şeridime girerek aracıma ağır hasar vermiştir. Bu kaza sonrasında aracım ciddi şekilde hasar almış ve şu anda serviste
"Teşekkürler"
Quick Sigorta’nın karşı taraf adına düzenlediği trafik sigortası kapsamında...ki hasar dosyam için yaklaşık 70.000 TL tutarında ödeme bekliyorum. Dosyam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100