Quick Sigorta 1,5 Aylık Araçsız Bırakma Ve Düşük Pert Teklifiyle Mağdur Etti
Quick Sigorta trafik poliçem kapsamında, yüzde yüz karşı taraf kusurlu olan bir kazadan sonra dosyam onaylandı ve aracımın pert olduğuna karar verildi. Yaklaşık 1,5 aydır bu dosya süreci devam ederken aracımı kullanamıyor, tüm işlerimi araçsız şekilde halletmeye çalışıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Aracımın pert olduğu, emsal araçların 600 bin tl bandında seyrettiği bir dönemde bana yaklaşık 400 bin tl civarında pert bedeli teklif edildi ve bu bedeli onaylamam için muvafakatname gönderildi. Bu teklifi kabul etmiyorum çünkü teklif edilen tutarla aynı nitelikte bir aracı almam kesinlikle mümkün değil.
Herhangi bir evrak imzalamadım ve gönderilen muvafakatnameyi de onaylamadım. Hem rayiç bedelin piyasa emsallerine göre çok düşük belirlenmesi hem de 1,5 aydır araçsız bırakılmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, aracım için güncel piyasa koşullarına uygun, gerçekçi bir pert bedeli teklif edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi














