to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’nın Tazminat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Quick Sigorta’nın tazminat sürecindeki gecikmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.05.2025 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazasında araçta yolcu olarak bulunuyordum ve kazayı ağır yaralı olarak atlattım. Kaza sonucu oluşan bedeni hasarım kapsamında omurilik c2 kırığı, kaburga kırıkları ve 2 diş kırığı mevcuttur. Aldığım sakatlık raporumda da belirtildiği üzere şu anda bir işte çalışamıyor durumdayım.
Avukatım aracılığıyla yürütülen 100000326888550 numaralı bedeni hasar dosyama ilişkin olarak benden istenen tüm evrakları ve raporları eksiksiz şekilde tamamlamış olmamıza rağmen, Quick Sigorta eksik evrak olduğu yönünde geri dönüş yapmaktadır. Ancak eksik olduğu iddia edilen evrakların neler olduğu net ve açık şekilde tarafımıza iletilmemekte, bu nedenle süreci sağlıklı şekilde yürütememekteyiz. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik sebebiyle tazminat ödemem gecikmekte, çalışamaz halde olmam nedeniyle bu gecikme beni hem maddi hem manevi olarak çok ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Quick Sigorta’dan, ilgili kaza tazminat dosyamı daha fazla geciktirmeden sonuçlandırmasını, tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla tazminatımı derhal ve yasal faiziyle birlikte ödemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Quick Sigorta tarafından hala incelenmede olan heyet raporum için yasal süre aşılmasına rağmen bir dönüş sağlanmadı. Aradığımda avukatınıza dönüş sağlanmıştır deniyor ama avukatıma gelen herhangi bir dönüş yok. Yasal süre içerisinde dönüş sağlanması gerekirken aradığımda oradan oraya yönlendirip yine hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Mağduriyetimi daha önceden de belirttim ve bu sorunumun en kısa sürede ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
