Eksper Ataması Yapılmadığı İçin Hasar Dosyam Beklemede
06.08.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında Quick Sigorta’daki trafik sigortam üzerinden hasar kaydı açıldı, tutanaklar tutuldu ve kusur oranı %100 karşı taraf aleyhine olarak belirlendi. Hasarım sisteme işlenmiş olmasına ve mobil uygulamada dosyalarım görünmesine rağmen hasar dosyam için hâlâ eksper ataması yapılmadı.
Bu süreçte telefonla Quick Sigorta’ya ve ilgili yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Dosyam bekletildiği ve eksper ataması yapılmadığı için süreç ilerlemiyor, aracımla ilgili mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Hasar dosyalarımın acilen incelenmesini, eksper atamasının derhal yapılmasını ve dosyalarımın sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















