Uzun Süreli Gecikme Ve Gönderim Yokluğu Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

8 Nisan’da QR Moda üzerinden iki adet kadın eşofman takımı siparişi verdim ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Bugün 2 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde firmayla Instagram üzerinden defalarca yazıştım. Sürekli “ürün atölyeden gelmedi”, “iki takımdan biri üretimde”, “iki gün sonra kargoda” gibi ifadelerle beni oyaladılar ancak hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı ve ürünler gönderilmedi.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişim gönderilmediği ve sürekli oyalandığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.