Teslimat Sözünün Aşılmaması, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

QR Moda’nın web sitesi üzerinden 21 Mayıs’ta siyah Oliva takım siparişi verdim. Özellikle bayramdan önce sipariş oluşturmama rağmen ertesi gün tarafıma ürünün bayrama yetişmeyeceği, bayramdan sonra kargolanacağı söylendi. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden birçok kez yazmama rağmen her seferinde üretimde olduğu, şu gün kargoya verilecek şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım.

Bugün 8 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve yine sadece birkaç gün sonra kargoya verileceği söylendi. Bu kadar gecikme ve sürekli değişen bilgilendirme nedeniyle artık bu ürünü almak istemiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin hiçbir şekilde daha fazla uzatılmadan, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.