

Zeynup

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatırılmadı: Kargo Teslim Edildiği Halde Çözüm Sunulmuyor

24 Eylül’de iade ettiğim birisi defolu ürün, kargo takip numarası ve teslim edildi. Mesajına göre İstanbul Bereç Şube’ye teslim edilmiş görünüyor. Ancak Zeynup yetkilileri, ürünün ellerine ulaşmadığını belirterek ücret iadesini gerçekleştirmiyorlar. Sipariş numaram: 2713. Ürünü kapıda ödeme yöntemiy...
İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Zeynup internet sitesinden 20 Ağustos’ta sipariş numarası 2482 ile bir muslin elbise aldım. Ürün elime ulaştığında çok boldu ve dikiş hataları vardı, bu nedenle 22 Ağustos’ta iade için Aras Kargo (takip no: 2319354551313, İstanbul Bereç Şube) ile gönderdim. İade süreciyle ilgili olarak sadece siteni...
Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Kargo Süreci

Kargo süreci çok gecikti, sitede yer alan WP numarasına yazmama rağmen asla cevap alamadım. Bugün kargo geldi, ürünler sipariş ettiğimden farklı gönde...
Ücretini Ödedim, Ürünüm Gönderilmiyor Ve Tehdit Ediliyorum!

Ücretini gönderdiğim halde ürünümü göndermiyorlar. Mesaj yazdığımda da beni tehdit ediyorlar. Seni avukata veririz artık yazma diye. 2bin 500 liralık alışveriş yaptım ve ne kargo numarası var ne de başka bir bilgi. Zeyn up mağazası olarak da her yerde reklamları var. Instagram'dan yazıyorum onları d...
Zeynup Mağazasından Sipariş Verdim Kıyafetler Gelmedi İletişim Sağlanamıyor

Zeynup isimli internet mağazasından kiyafet sipariş ettim fakat kıyafetler elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde WhatsApp'a dönüş yapılmıyor. Mesajım henüz iletilmedi bile. İletisim numaralarını arıyorum geçici olarak servis dışı diyor. Instagram üzerinden yazıyorum cevap verilmiyor.
Siparişimin Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

8 Temmuz 2025'te sipariş verdim. Bugün ayın 11'i olmasına rağmen hâlâ kargo numarası paylaşılmadı. Mesajlarıma yanıt alamıyorum. WhatsApp'taki işletme hesabına yazdım, geri dönüş olmadı. Instagram'daki işletme hesabına da yazdım, yine yanıt alamadım. Ne yapacağımı bilmiyorum.
Siparişim Gelmedi, Hiçbir Yerden Dönüş Alamıyorum

Zeynup.com adresinden aldığım ürünler gelmedi ve WP hattından da geri dönüş yapmıyorlar. Instagram hesaplarından sürekli paylaşım yapıyorlar ancak oradan da yazdığımda cevap vermiyorlar. Sayfayı şikayet ettim, yorumlara yazdım ancak geri dönüş yok. Daha ne yapacağımı da bilemiyorum
İlgisiz Hizmet Ve Cevapsızlık
1 hafta oldu, sipariş verdim fakat hiçbir şekilde ilgi ve alaka gösterilmedi. Mesaj atıyorum, cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde dönüş alamadım. Numarasını arıyorum, telefon çalmıyor. Her yere şikayet edeceğim. Geri dönüş yapılmasını ve para iadesi istiyorum.
İki Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
2 hafta oldu. Siparişim hâlâ gelmedi. Defalarca yazdım ama 'Kontrol edip dönüş yapacağım' dışında bir yanıt alamıyorum. Ücret iadesi istiyorum, cevap yok. Ürünümü yollayın diyorum, yine cevap yok. İnanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim Geç Geldi Ve Elbise Beklediğim Kalitede Değildi

Zeynup adlı Instagram hesabından 2 Mayıs'ta sipariş ettiğim elbise, 14 Mayıs'ta büyük zorluklarla elime ulaştı. Sipariş sürecinde mesajlarıma yanıt verilmedi, maillerime cevap alamadım. WhatsApp üzerinden de iletişim kuramadım. Instagram'da aktif olmalarına rağmen mesajlarıma dönüş yapmadılar. Şikay...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Instagram'da zeynupcom'dan elbise aldım, ancak alakasız bir elbise gönderildi. Tekrar iletişime geçtim, fakat aynı ürünü dalga geçer gibi tekrar gönderdiler. Kızımın doğum gününde mağdur oldum. Paylaştıkları görsellerle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderiliyor. İletişim ise sıfır.
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Sürecinde İletişim Sağlanamıyor
Merhaba, www.zeynup.com sitesinden istediğim elbisenin farklı rengi gönderildi. Ayrıca, ürünün kalitesi de pek hoşuma gitmedi. WhatsApp hattından iade etmem için gönderim sağlamamı istediler, gönderdim fakat günlerdir hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Hatta engellemiş bile olabilirler; mesajlarım ar...
Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Elbise Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Instagram üzerinden elbise siparişi verdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de mesajlarıma cevap veren oldu. Farklı sitelerden alınan ürün resimlerini kullanarak sipariş alıyorlar ve ödemeyi aldıktan sonra iletişime geçmiyorlar.
Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Ve İade Sorunu

Instagram ve WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde cevap alınamıyor. Ürün aldım iade etmek için muhatap yok CİMER ve Tüketici Mahkemesi'ne de ileteceğim. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. Parayı alırken sıkıntı yok iadeye gelince suspus oluyorsunuz. Para verip alınan ürünler çöp oldu
Zeynup İade Talebi Reddedildi Mağduriyet Artıyor
Zeynup adlı mağazadan trençkot siparişi verdim. Gelen ürün belirtilen uzunlukta değildi ve memnun kalmadım. İade talep ettim fakat iade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Israrcı olmam üzerine bana bir değişim kodu verildi ancak ben iade talebinde bulunmuştum. Değişimi kabul ...
Trençkot Siparişim Nerede İade Bekliyorum

İki hafta kadar önce trençkot siparişi verdim, mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Para iadesi talep ediyorum. Nasıl bir iş yapıyorsunuz anlamıyorum, şikayette bulunacağım. İnsanları yanıltmak da ne demek? WhatsApp numaranızı da şikayet edeceğim. Dönüş yapılmasını bekliyorum.
Zeynup.com'dan Sipariş Ettiğim Elbiseler İçin Yanıt Alamıyorum

Zeynup.com sitesinden 2 elbise sipariş ettim ama hiçbir aksiyon olmadı. Dönüş de yapılmadı. WhatsApp'tan yazıyorum mesajlar iletilmiyor. Mail atıyorum cevap yok. Güvenim sarsıldı. Bir an önce dönüş yapmalarını rica ediyorum. Aksi halde başka yerlere de şikayet edeceğim.
Sipariş Bildirimi Ve İletişim Sorunu

Zeynup isimli siteden 2 adet elbise sipariş ettim. 1 hafta olacak, ne sipariş bildirimi geldi ne de WhatsApp'tan mesajlarıma cevap verildi. Geri dönüş asla yok. Birkaç gün içinde dönüş olmazsa yasal yollara başvuracağım. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz.
Zeynup Butik'ten Aldığım Trench Kotun İadesi İçin Ulaşamıyorum
Bir tane trench kot aldım Zeynup Butik'ten, kalıbı bana çok geniş geldi. İade etmek istiyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendilerine Instagram'dan yazdım, WhatsApp'tan yazdım ve aradım, telefonlarıma cevap vermiyorlar. Yardımcı olmalarını bekliyorum. En kısa zamanda.
Yanlış Beden Ve İletişim Sorunu

Ürünü sipariş etmeden önce bedeniyle alakalı soru sormama rağmen standart dendi ama ürün l beden gönderildi ve çuval gibi oldu. WhatsApp' tan iade etmek istediğimi belirttim ama asla dönüş olmadı. Siteden mesaj yazdım. Ona da dönüş olmadı. Asla iletişim kurulamıyor.
Zeynup Alışveriş Sitesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
My. Zeyn Instagram hesabı ve www.zeynup.com adlı internet alışveriş sitesinden kot trençkot aldım. Gelen ürün beklentilerimi karşılamadı ve ürünü değişime göndermek istedim. Günler sonra bana döndüler ve ürünü değişim için kargoladım, ancak kargo ellerine ulaşmasına rağmen bana dönüş yapmadılar. Gün...
Kayıp Trençkot Ve İletişim Sorunu
My Zeyn'den kredi kartımla trençkot satın aldım, bir hafta oldu. Her yerden yazıp aramama rağmen kimseyi bulamıyorum. Ürünüm ortalarda yok, paramı geri alamıyorum. Instagram hesaplarında her gün ürünlerin hikayesini paylaşıyorlar, yazıyorum ama sanki hiç umurlarında değil. Gerekirse her yere yazıp ş...














