Batik Elbisemin Teslimatı Aylarca Gecikiyor, Hemen Kargo Ve İade Talebi
QR Moda’dan 18 Haziran tarihinde Batik elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 6149 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “2 gün sonra”, “5 gün sonra” şeklinde oyalayıcı geri dönüşler aldım, ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı ve somut bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim Batik elbisenin daha fazla oyalanmadan, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Bugün kargoya verilmediği takdirde İADE talep ediyorum.



Kart harcama itirazı yapıp, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurursanız ya Tüketici Hakem Heyeti masraflarını ödeyecekler ya da paranızı iade edeceklerdir.