Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Para Puanı Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi



Yaklaşık bir hafta önce QNB üzerinden internetten, hangikredi.com aracılığıyla yalnızca faizsiz kredi başvurusu yaptım. Daha sonra bankadan arandığımda krediden vazgeçtiğimi açıkça belirttim ve bankadaki tüm bilgilerimin silinmesini, bir daha aranmak istemediğimi özellikle söyledim. Tüm bu uyarılar...

QNB Finansbank Hanedan Şubesi’nde kredi başvurusu için sıra aldım ve yaklaşık yarım saat boyunca bekledim. Benden sonra gelen en az on kişi olmasına rağmen, benim önümden içeri alındı ve onların sıra numaraları benden önce yandı. Şubede aynı anda iki bankacı çalışıyordu ve özellikle yeni gelenlerin...

08.08.2025 tarihinde Facebook üzerinde QNB Finansbank adı kullanılarak yayımlanan 35 TL promosyon reklamını gördüm. Reklamdaki bağlantıya tıkladığımda benden telefon numaram istendi, ben de numaramı girip onlara ilettim. Kısa süre sonra bunun sahte ve dolandırıcılık amaçlı bir reklam olduğunu fark e...
QNB Finansbank’ın dbe online sınav uygulaması kapsamında tarafıma iletilen ve 19.01.2026 saat 08.00’e kadar aktif olduğu belirtilen sınav linkine 17.01.2026 tarihi itibarıyla erişim sağlayamadım. Sınava girmeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “aday giriş kodu hatalı” uyarısı verdi ve “sınav linki...

QNB Dikmen şubesi sıra sorunu yaşıyor. Sıraya bakan sadece iki çalışan var; herkes yarım saat oldu hâlâ sıra bekliyor. Diğer tarafta oturan çalışanlar başka kimseye bakmasa da bize bakan yok.

20.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Genel Müdürlük idari takip biriminden telefonla arandım. Kredi kartı borcumla ilgili yapılan bu görüşmede görevli kişi benimle son derece tehditkar, azarlar bir üslupla ve zaman zaman sesini yükselterek konuştu. Yaklaşık 10 dakika süren bu konuşma boyunc...

QNB Finansbank kredi kartıma ve banka hesabıma bugün itibarıyla mobil erişim engeli getirildi. Uygulamaya girdiğimde “Mobil hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-posta ya da aranma olmadan, ...

QNB Finansbank kredi kartı borcum avukatlık olduktan sonra 2024 yılında tüm borcumu avukatlık dosyası üzerinden tek seferde ödedim. Ödemeye ilişkin olarak UYAP’ta dosyam “kapalı” olarak görünmekte ve şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Tüm borcumu eksiksiz ödememe rağmen kredi kartım...

QNB kredi kartımdan 5 Ocak tarihinde, Uber adına yaklaşık 18.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim görünmüştür. Daha önce hiç Uber kullanmadım ve kart bilgilerim yalnızca Yemeksepeti üzerinde kayıtlıdır. Üstelik kart limitim bu tutarı karşılamamasına rağmen yaklaşık 17.000 TL limit aş...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı sahibiyim. Sonu 6691 ile biten kredi kartımdan, Adana’daki hesabıma bağlı olarak, 23.12.2025 tarihinde 1.1...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkart bakiye yüklemesine maksimum 500 TL nakit iade kampanyasından yararlanmak amacıyla 01.12.2025 tarihinde İstanbulkartıma 500 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya tanıtımında üst sınırın 500 TL nakit iade olduğu açıkça belirt...

Qnb Bank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır banka tahsilat birimi tarafından telefonla aranıyorum. Kendi numaramdan ulaşamadıklarında aile bireylerimi ve kardeşlerimi arayarak huzurlarını bozacak şekilde rahatsız ediyorlar. Borcun bana ait olduğunu, ailemin bu konuyla hiçbir ilgis...

QNB’de İstanbul Kazasker şubesine bağlı hesabımda bulunan döviz bakiyemden 19.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında İzmir Urla şubesinden 2500 Euro çekmek istediğimde, hesap şubem bu şube olmadığı gerekçesiyle benden 79 Euro komisyon alınmak istendi. Bu tutar nedeniyle işlemi gerçekleştirmedim ve ç...

QNB Finansbank’a ait, sonu 3884 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 9...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, bu ayın 14'ünde kart borcumun yalnızca üçte biri otomatik olarak ödenmiş, kalan tutar ödenmemiştir. Oysa hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve talimatımın borcun tamamının ödenmesine yönelik ol...
QNB Finansbank’ta yeni müşterilere özel 60.000 TL faizsiz krediye mobil bankacılık üzerinden başvurdum ve kredi başvurum 2 gün önce onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen 24 saati aşkın süredir sistem hatası nedeniyle krediyi hesabıma aktarım adımında ilerleyemiyorum. Dijital onay ekranında onay verm...
QNB Discover kredi kartımdan dünden beri hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir sıkıntı” olduğu söylendi ancak detaylı bir aç...

QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve yıllardır kullandığım kredi kartıma, 2026 Ocak ayına ait ekstreme 865 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Senelerdir bu bankayla çalışırken böyle bir tutarın bir anda ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

QNB Finansbank ile Miles&Smiles iş birliğinin başladığı ilk günden beri Miles&Smiles First kartı kullanıyorum. Yıllardır bu karta ne bir kez itiraz ettim ne de banka tarafına en ufak bir zorluk çıkardım. Ancak artık neredeyse hiçbir kampanya kalmaması ve mil kazanımlarının ciddi şekilde azalmasına r...

9 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QNB kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaptım. Yaklaşık 4 bin küsur TL tutarındaki ödemeyi ATM’ye yatırdım; ancak cihaz parayı aldı, buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve kart borcuma herhangi bir ödeme yansımadı. Kartı...
QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.