"Teşekkür ederim ilglniz için"
QNB Türkiye
Şikayetler
Altın Hesabı66
Bireysel Emeklilik52
Borç Kapatma Kredisi174
Borsa6
Çek43
Dolar113
Dolar Kuru16
Döviz62
E-Fatura35
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon61
Faiz Oranı175
Faizsiz Kredi1.181
FAST150
Fatura226
Fon46
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz54
Harç Ödeme17
Havale307
Hazır Kredi45
Hesap3.350
HGS57
Hisse11
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi764
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi103
Konut Kredisi62
Kredi7.913
Kumbara Hesabı30
Kurye307
Maaş Hesabı524
Mevduat Hesabı55
Nakit Avans914
Numara Güncelleme142
Para Çekme827
Para Puan1.167
Para Yatırma662
Pos243
Promosyon468
QNB First98
QNB Go202
QNB Kredi Kartı13.284
QNB Miles and Smiles139
QNB Nakit Banka Kartı544
QNB Xtra296
Sanal Kart123
Sigorta732
Sim Kart Bloke275
Swift58
Şifre741
Taksitli Nakit Avans411
Vadeli Hesap83
24 Nisan’da Promosyon Ödemesinin Yapılmayışı Çelişkili Bilgiler Nedeniyle

Emekli promosyonumu QNB Finansbank üzerinden yeniledim. 20 Nisan tarihinde yaptığım yenileme işleminde, mobil bankacılık... üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi promosyon tutarının 24 Nisan tarihinde hesabıma yatacağını söyledi. Ben de müşteri temsilcisine güvenerek harcamalarımı buna göre planladım
Yanıltıcı ParaPuan Kampanyası 2300 TL Söz Verildi Sadece 800 TL Verildi

QNB Finansbank müşteri temsilcileri tarafından, banka kartı ve kredi kartı üyeliği ile birlikte otomatik ödeme talimatı ...vermem karşılığında toplam 2300 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi verildi. Bu kampanyaya güvenerek istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Tüm koşulları sağladığım halde süre
QNB Kredi Kartı Borç Aramaları Aşırı Sık Ve Psikolojik Olarak Yıpratıcı

QNB’nin kredi kartı borcum için, gecikmeye düştüğüm andan itibaren sabah 08.00’den gece 22.00’ye kadar neredeyse gün boy...u, farklı farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Aynı gün içinde defalarca numara değiştirerek aramaları, artık normal bir hatırlatma değil, resmen rahatsızlık boyutuna ulaştırdı
Kredi Kartı Nakit İşlem Kısıtlaması Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

QNB kredi kartımdan nakit çekim yapmak isterken, hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit işlemlerine kısıtlama getir...ildiğini fark ettim. Borçlarımın tamamı ödenmiş durumda olmasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, acil bir işim varken ma

"Teşekkürler"
Kredi Kartıma Yansıtılan 982,50 TL Yıllık Aidata İtiraz Ve İade Talebi

"Teşekkür ederim, iade işlemi gerçekleştirildiği için memnun oldum. Bu sorunumun hızlı çözülmesi beni mutlu etti."
11.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Finansmanı kredi kartıma (asil ka...rt, son 4 hanesi 3200) 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı
Bankanın Verdiği Taksit Sözünü Tutmaması Ve 230 Bin TL Mağduriyeti

QNB Finansbank kredi kartımla 22 Nisan 2026 tarihinde Ünallar Isı adlı firmadan 230.000 TL tutarında bir harcama gerçekl...eştirdim. Bu işlemi yapmadan önce bankanızla iletişime geçerek söz konusu işlemin sonradan taksitlendirilebileceğine dair açık ve net şekilde onay ve teyit aldım. Bankanızın bu söz
Kredi Başvurusunda Zorunlu Görünen Sigorta Ve BES Kesintileri Ve 5.686 TL İade Talebi

"QNB Türkiye'ye, izinsiz kesilen sigorta ve BES tutarının iadesi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
QNB Bankası AŞ’den 23.04.2026 tarihinde çekmiş olduğum bireysel kredi kapsa...mında, bilgim ve açık isteğim dışında sigorta ve BES kesintileri yapıldığın
QNB Finansbank'ta Kısıtlı Hesabım Çözüm Bekliyor

QNB Finansbank’taki hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve 5 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hesa...bım kısıtlı olduğu için içindeki az miktardaki parayı bile çekemiyorum. Pazartesi günü QNB Finansbank Hal Şubesi’ne gittim, ancak hesabım Lara Şubesi’ne bağlı olduğu için işlem ya
Öne ÇıkanKonular

"QNB Finansbank"
QNB Bayrampaşa Şubesinde Güler Yüzlü Olmayan Hizmet
QNB’de mevduat hesabı açtırmak ve bu kurumla çalışmaya başlamak için bugün İstanbul Bayrampaşa şubesine gittim. Ancak da...ha ilk aşamadan itibaren beklediğim ilgi ve yaklaşımı kesinlikle göremedim. İlk görüştüğüm yetkili C**** Bey’in izinde olduğu söylendi, buna rağmen başka bir personel ya da yetkil
İzinsiz Pos Dönüşümü Ve 27.698 TL Kesinti İçin Geri Ödeme Talebi

QNB’den iş yerim için 22 gün bloke çözümlü pos aldım. Ancak aldığım pos, bilgim ve onayım olmadan ertesi güne dönmüş ve ...hesabımdan toplam 27.698 TL kesinti yapılmış. Bu durumun farkına varınca Niğde QNB şubesini aradım, “AA nasıl böyle olur, hemen inceleyip size dönüş sağlayalım” denildi fakat ne ar
Kapatılan Hesaplarım Sonrası Kişisel Verilerimin Silinmemesi
QNB nezdindeki tüm ürün ve hizmetlerimi kapatmama rağmen müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini sağ...layamıyorum. 22.04.2026 tarihinde şube üzerinden, 24.04.2026 tarihinde ise çağrı merkezini arayarak müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Hem şu
ATM’den Yapılan Kira Ödemesi Hesaba Geçmediği İçin Acil Araştırma Talebi

17.04.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Aksaray Merkez’de, QNB’nin kendi ATM’sinden her ay yaptığım gibi ev kiramı yat...ırdım. Ev sahibimin TR19 0006 2000 7840 xxxx xxxx 22 IBAN numarasına 9.000 TL tutarında kira ödemesi gerçekleştirdim ve işlem sonunda ATM’den makbuzumu aldım. Makbuz üzerinde tarih
982,50 TL Yıllık Kart Aidatı Kesildi, Tam İade Ve İptal Talebi

"Destek için teşekkür ederim."
20.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait standart kredi kartımdan 982,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanmama v
3 Dönem Gecikmede SMS’e Alakasız Yanıt Ve Aniden Sonlandırılan Çağrı

24.04.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil müşteri hizmetlerini aradım. Em**e isimli müşteri temsilcisine, tarafıma gelen... “3 dönem gecikmede” içerikli SMS hakkında soru sordum ve bu mesajın ne anlama geldiğini, sebebini öğrenmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerine geç bağlandım hem de temsilci,
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Eski Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor

QNB Finansbank’ta çok eskiye ait bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak bilgilerim güncel ...olmadığı için önce telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor. Yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri h
Japonya Kaynaklı Yetkisiz Çekim İçin İptal Ve İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Nisan 2026 akşamı saat 22.30 civarında Japonya kaynaklı 5.465 TL tutarında bir çekim y...apılmıştır. Gece saatlerinde kartıma art arda doğrulama kodları gönderildi, ancak ben bu kodları hiçbir yerde kullanmadım ve hiçbir işlem onayı vermedim. Buna rağmen gönderilen kod
QNB Türkiye Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Hukuki Süreç Uyarısı

QNB Finansbank’a ait sonu 0117 ile biten Troy kredi kartıma, 14.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k aidat ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu tutar ekstreme tek seferde yansımıştır. 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim;
Kredi Kartı İşlem Kısıtı Nedeni Bilinmiyor, Kullanılamıyor

QNB bankasına ait kredi kartımda yaklaşık bir aydır devam eden işlem kısıtı bulunuyor. Kartımı internet alışverişlerinde..., fiziki pos cihazlarında ve nakit avans işlemlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma ne kısıtın sebebi ne de ne
Yasal Takip Birimi İletişim Kurulamıyor, Borç Yapılandırması Durakladı

QNB Finansman’ın yasal takip birimiyle borç yapılandırması için 3 gündür acil olarak iletişime geçmeye çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Borç yapılandırma talebimi iletmek ve buna göre ödeme planı oluşturmak istiy
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 9773 ile biten kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 17.04.2026 tarihinde düzenlene...n ekstreme, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konya Meram’da bulunan şubenize bağlı olarak kullanılan bu kredi kartımdan alınan bu ücreti kabul etmiyo
QNB Kredi Kartıma Yansıtılan 982,50 TL Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi
"Ücret iadesi yapıldı. Sorun çözüldü. QNB banka teşekkür ederim."
Sonu 8311 ile biten QNB kredi kartıma, 22.04.2026 tarihinde toplam 982,50 T...L yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasal hükümler gere
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100