to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce, iş yerime gelen QNB Finansbank çalışanı tarafından yoğun ısrar ve baskı ile kredi kartı verildi. Kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarcı tavırlarla kart tarafıma teslim edildi. Kartı iptal ettirmek için bankanın müşteri hizmetlerini aradım fakat telesekreter, şifre almadan işlem yapılamayacağını belirtti ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı şekilde internet bankacılığı üzerinden de kart iptali yapmaya çalıştığımda, şifre zorunluluğu nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Kart numaramın son 4 hanesi: 4542. Kartı iş yerime gelen banka çalışanları tarafından aldım, herhangi bir şubeye gitmedim.
Kredi kartımın şifre zorunluluğu olmadan ve herhangi bir mağduriyet yaşamadan iptal edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansnak tarafından hiçbir başvurum veya onayım olmamasına rağmen bugün telefon yoluyla kredi kartı gönderileceğine dair bilgilendirme aldım. Kartı istemediğimi ve onayım olmadığını açıkça belirttim; ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın iptal edilemeyeceği söylendi. Bu durumdan...
QNB Finansbank tan internet üzerinden başvuruda bulundum. Haftalardır kredi kartım gelmedi. Bir kurye firmasına vermişler sözde 'geldik evde bulamadık' diye evde olmama rağmen mesaj attılar. O da yetmedi bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlana...
QNB Finansbank kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve henüz kart şifresi ya da dijital şifre de temin etmedim. Kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak için şifre isteniyor, fakat elimde herhangi bir şifre olmadığı için muhatap bulamıyorum. Şifre almak gibi bir zorunluluğum olm...
Yorumlar