Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Şart Olduğu İçin İade Talebi

28 Haziran 15:421

QNB Finansbank’a ait sonu 6417 ile biten kredi kartımdan, 15.06.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kanunda bu konuda tüketici lehine düzenlemeler olduğunu bilmediğim için, ilgili tutarı ödemek durumunda kaldım.

Bankaların, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın alınan kart aidatı, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme hükmü niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatlarının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal yargı kararları doğrultusunda, 15.06.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 865,75 TL tutarındaki üyelik aidatının, herhangi bir ek şart öne sürülmeden, gün içinde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Haziran 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri