Yıllık Kart Ücreti Haksız Tahsil Edildi, İptal Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 1900 ile biten kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, tarafıma yansıtılan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız bir şart olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara göre de, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak iade edilebileceğine ilişkin kesin hükümler mevcuttur. Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir ön şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, tüm yasal haklarım saklı kalmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorun çözülmediği takdirde kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım. Konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.