Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi

Adem
20 Ocak 05:34258
Adem'in Teşekkür Mesajı
İptal gerçekleşti, teşekkürler QNB

QNB Finansbank’a ait, sonu 3265 ile biten CardFinans kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken herhangi bir yıllık ücret veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni rahatsız etmiştir.

Önceki yıllarda kart aidatı tarafıma yansıtılmış, başvurum üzerine iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl tekrar yıllık kart ücreti alınmasını, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi kapsamında haksız şart niteliğinde değerlendiriyorum. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Kart numaram banka tarafından talep edilmesi halinde yetkili birimle paylaşılabilecektir.

20 Ocak 07:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Adem
Adem
20 Ocak 16:29

Hâlâ arama olmadı, bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

Adem
Adem
21 Ocak 04:03

İptal gerçekleşti, teşekkürler QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Mehmet
9 Ocak 23:18223

QNB Türkiye’ye ait, sonu 3862 ile biten CardFinans kredi kartımdan 2026 yılı Ocak ayında 982,5 TL tutarında yıllık üyeli...

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Yavuz
6 Ocak 01:52273

QNB Türkiye'ye ait CardFinans kredi kartımın (sonu 7361) ekstresini incelediğimde, 4 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutar...

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti 982,50 TL İadesi Talebi

Melisa
5 Ocak 19:42304

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son 4 hanesi 0439) ekstresini incelediğimde, 17 Aralık 2025 tarihinde 98...

Yıllık Kart Aidatı Haksızca Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Havva
10 Eylül 2025 18:07452

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın sonu 5832 ile biten kartımdan, 8 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllı...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri