Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi

ID:34928548

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi

Adem

QNB Türkiye

20 Ocak 05:34

258

Adem'in Teşekkür Mesajı

“İptal gerçekleşti, teşekkürler QNB”

QNB Finansbank’a ait, sonu 3265 ile biten CardFinans kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken herhangi bir yıllık ücret veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni rahatsız etmiştir.

Önceki yıllarda kart aidatı tarafıma yansıtılmış, başvurum üzerine iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl tekrar yıllık kart ücreti alınmasını, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi kapsamında haksız şart niteliğinde değerlendiriyorum. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Kart numaram banka tarafından talep edilmesi halinde yetkili birimle paylaşılabilecektir.

yillik-kart-aidati-haksiz-kesildi-1.jpg

QNB Türkiye

20 Ocak 07:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Adem

20 Ocak 16:29

Hâlâ arama olmadı, bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

Adem

21 Ocak 04:03

İptal gerçekleşti, teşekkürler QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huriye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

CardFinans Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

Huriye

QNB Türkiye

15 Ocak 17:09

179

"Teşekkürler"

Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Mehmet

QNB Türkiye

09 Ocak 23:18

219

QNB Türkiye’ye ait, sonu 3862 ile biten CardFinans kredi kartımdan 2026 yılı Ocak ayında 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken herhangi bir yıllık kart ücreti veya aidat alınmayacağı özellikle ifade edilmişti; bu nedenle yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Yaklaş...

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Yavuz

QNB Türkiye

06 Ocak 01:52

265

QNB Türkiye'ye ait CardFinans kredi kartımın (sonu 7361) ekstresini incelediğimde, 4 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan, izinsiz ve haksız bir kesinti niteliğindedir. 4...

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti 982,50 TL İadesi Talebi

Melisa

QNB Türkiye

05 Ocak 19:42

294

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son 4 hanesi 0439) ekstresini incelediğimde, 17 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, bunu ise 5 Ocak 2026 tarihinde fark ettiğimi gördüm. Bu ücret, tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir somut hizmet karşılığı b...

Yıllık Kart Aidatı Haksızca Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Havva

QNB Türkiye

10 Eylül 2025 18:07

452

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın sonu 5832 ile biten kartımdan, 8 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun...