to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın 6943 ile biten numaralı kartına 06.10.2026 ta...rihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı
QNB kredi kartımdan 9.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücret, bilgim ve... onayım dışında tahsil edilmiştir. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili olarak tüketici lehine verilmiş emsal mahkeme kararları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilg
QNB Finansbank kredi kartımda 6277 ile biten kartıma 11.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini aradım. G
QNB Finansbank’a ait, limiti 500 TL olan lomotlı kredi kartım için Eylül 2026 döneminde ekstreme yaklaşık 1.500 TL yıllı...k kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin 500 TL olmasına rağmen aidat tutarının bu kadar yüksek bir seviyeye çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bu işleme itiraz ediyorum. Ekstre
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımda 6887 ile biten kartıma 04.10.2026 tarihinde 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Mevcut kredi ka
QNB Finansbank sonu 1701 ile biten Troy kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.460 ₺ tutarında üy...elik aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutar şu anda bekleyen işlemler arasında görünmektedir ve bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
"Bankadan geri dönüş 48 saat içinde sağlanarak iade işlemi gerçekleştiği belirtildi. Kendilerine ilgilendikleri ve müşteri memnuniyeti odaklı hareket ettikleri için teşekkür ederim. Saygılarımla..."
Sonu 8919 ile biten QNB Finansbank KOBİ Business kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 2000 ₺ tutarında, bilgim dışında üye...lik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret t
QNB kredi kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce sadece nakit avans kullanabilm...ek için aldım. Kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 27 Eylül 2026 tarihi
"Kredi kartını veren temsilci yeterli açıklama yapmadığından dolayı yaşadığım mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı ilk aldığımda bana özellikle aidatsız kart old...uğu söylendiği için kabul etmiştim. Hâlihazırda kullandığım iki kartım da a
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı kullanmaya 26 Ağustos 2026 tarihinde başladım.... Kartımı daha önce kapatmak için aradığımda bana ilk 1 yıl boyunca kart aid
"Hemen arandım iade işlemi başlatıldı"
QNB Finansbank’a ait sonu 3780 ile biten Finanskart kredi kartımdan 21.09.2...026 tarihinde 1.133,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kart a
"Dünyanın 7. Harikası QNB yıllık ücreti iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Sonu 8576 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.285,75... TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum v...e her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesil
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak alışve...riş harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum. Buna rağmen 23 Eylül 2026 tarihinde hesap özetime 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm.
QNB’ye ait 5198 ile başlayan kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 4 Ekim 2026 tarihinde kartı...ma 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, aidat iadesi yeri
"Arayan hanımefendi durumu açıkladı ve sadece bu seferlik iade yapılacağını söyledi; iade tutarının hesap kesiminde görüneceği bildirildi."
QNB Finansbank’a ait sonu 3807 ile biten kredi kartıma 20.09.2026 tarihinde... 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda d
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü. Ancak günümüzde bununla uğraştırmaları bile külfet"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 7225 ile biten kredi kartıma,... 28.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt
"Az önce benimle iletişime geçtiler. İade yapacaklarını beyan ettiler. Gerçekten müşteri odaklı bir banka olduklarını tekrar kanıtladılar. Teşekkürler QNB."
QNB Finansbank’a ait sonu 5153 ile biten kredi kartıma 22.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Önceki yıllarda da kesilen bu aidat için bankanıza başvurduğumda iade işlemi yapılırken, bu yıl aynı şekilde talepte bulunmama rağmen çağrı merkezi aracılığıyla yaptığ
QNB kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kartım...ı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarın müşteriden habersiz şekilde yansıtılmasını doğru bulmuyorum. İşlem sonrası QNB mobil uygulaması ü
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1846 ile biten kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu bireysel kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık aidat alınmamışken, bu dönem ekstreme “yıllık üyelik aidatı” açıklamasıyla bö
QNB Finansbank’a ait, sonu 2127 ile biten CardFinans kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde “yıllık kart üyelik ücreti” ad...ı altında 1.460 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve hukuka aykırı buluyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bu kartı düzenli olarak
QNB Finansbank’a ait sonu 2127 ile biten Mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde “yıllık kart üyelik ücreti” adı... altında 1.460 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve hukuka aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31.
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’ın sonu 2698 ile biten kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde ..."yıllık kart üyelik ücreti" adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
