QNB Finansbank İlk Yıl Kart Aidatı Ücreti Yanıltıcı Şekilde Kesildi
QNB Finansbank kredi kartımı kullanmaya 26 Ağustos 2026 tarihinde başladım. Kartımı daha önce kapatmak için aradığımda bana ilk 1 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı, bu yüzden kartı kapatmama gerek olmadığı özellikle söylenmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim.
Ancak 26 Eylül 2026 tarihinde ekstremde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka tarafından verilen “ilk 1 yıl aidat olmayacak” bilgisinin aksine, daha ilk işlemlerimin üzerinden bir ay geçmişken bu ücretin kesilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Verilen bilgilere aykırı şekilde tahsil edilen 1.285,75 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











