to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır QNB müşterisiyim; kredi, ek hesap, kredi kartı gibi mevcut ürünlerim var. Sürekli kullandığım hesabım var, anc...ak kredi kartı ekstresinde yıllık kredi kartı aidatının kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi iadeyi gerçekleştirmediğini söylüyor. Lütfen kart aidatını iade edin, yoksa tüm kart
"İlginiz için Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 0231 olan bireysel kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık dört yıldan fazladır banka kredi kartı müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum
QNB Finansbank kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 ha...nesi 1323’tür. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hi
"Aidat ücretini iptal ettirdim, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki yıl önce, QNB Finansbank yetkilisinin öğrenci olduğum sürece kredi kartımdan aidat alınmayacağı yönündeki a...çık ve net beyanına güvenerek CardFinans Extra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Şu anda lisans eğitimim hâlâ devam etmektedir. Kartımı iptal ettirmek ist
"İlginiz için teşekkür ederim coğu banka olumlu dönüş yapmıyor"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinan...s kredi kartımın ekstresinde, 24 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti”
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın 0 faizli 25.000 TL, 3 ay vadeli kampanyasından yararlanmak için bu bankadan sadece bu kampanya amacıyl...a kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kampanyaya geçen ay, 18 Mart tarihinde katıldım. Buna rağmen 18.04.2026 tarihinde, sonu 0564 ile biten QNB Finansbank Troy kredi ka
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 982,50 TL yıllık kart a...idatı kesildi. Herhangi bir bilgi ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir tut
QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini ekstrede görerek fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken veya kullanım sürecinde böyle bir ücretin yansıtılacağına dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı; sadec
"Müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadık ama mesaj ile bilgiler verildi ve ücret iadesi yapıldı"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 senedir kullanmakta olduğum QNB Extra kredi... kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde, 30 Nisan ekstre dönemime yansıtılmak üz
QNB Finansbank’a ait sonu 2404 ile biten kredi kartımı alalı daha 2 ay bile... olmadan, 17 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 0520 olan bireysel kredi kartıma 15 Ni...san 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. H
QNB kredi kartıma 20.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını Nisan ayı ekstreme baktığ...ımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 982,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank bireysel kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen..., Nisan ayında kesilen ekstreme 980 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö
"Hemen geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 8261 ile biten CardFinans kredi kartımı yaklaşık ...1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 98
QNB Finansbank Extra kredi kartıma ait 11.09.2025 tarihli ekstrede 1.115,50 TL tutarında, 10.09.2024 tarihli ekstrede 77...2,75 TL tutarında, 09.09.2023 tarihli ekstrede 469,00 TL tutarında ve bundan önceki kesilen aidat ücretlerimin (mobil uygulamadan göremediğim için tarih ve tutarları beyan edemiyor
QNB Finansbank’tan iş yerimize gelen operasyon yetkililerinin yönlendirmesiyle kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasın...da özellikle kart aidatını sordum, ilk yıl kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı, sadece Troy değil Visa veya Mastercard tercih edebileceğimiz ve buna rağmen yine ilk yıl aida
QNB’nin QNB Ekstra kredi kartımdan 14 Nisan’da 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Öğrenci olmama ...ve kart limitimin de oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücreti onaylamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak “
QNB kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim.... Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.115,50 TL’lik kart
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum; ancak yeni olmasına rağmen kartıma 1.000 TL yıllık k...art ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kart aidatı
"Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 10.000 TL limitli kartıma 12.04.2026 tarihin...de 982 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ett
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankayı arayıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemlerinde şu an kartımla alakalı herhangi bir teklif gör
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 6874 ile biten kredi kartımdan 27.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
