5
Çözüldü
Kredi Kartı Üzerine Alınan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
24 Ağustos 15:1946
QNB'ye ait, 9031 ile biten kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde, bilgim dış...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL ücret yansıtılmıştır. Aida
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye yıllık aidat
5.777 şikayet
5
Çözüldü
Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
24 Ağustos 14:1280
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard temassız kredi kartıma, 22.08.20...26 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını he
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
24 Ağustos 00:3786
QNB Finansbank'a ait sonu 1001 ile biten kredi kartımdan haksız şekilde 1.460 TL aidat ücreti çekildi. Yıllardır aktif o...larak kullandığım bu karta ilişkin kesilen kart aidatları bugüne kadar talebim üzerine tarafıma iade edilmekteydi. Ancak bu yıl 1.460 TL tutarındaki kart aidatı 22.08.2026 tarihind
5
Çözüldü
Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Çekildiği İçin İade Talebi
23 Ağustos 22:59122
QNB Finansbank, kredi kartımdan haksız şekilde 1.285,75 TL aidat ücreti çek...ti. Kartımın sonu 8768 ile bitiyor ve bu ücret 21.08.2026 tarihinde ekstrem
Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
23 Ağustos 17:5737
Yaklaşık 12 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Klasik kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.133 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyoru
Yıllık Aidat Ücreti Açıklama Eksikliği Ve Tam İade Talebi
23 Ağustos 16:2639
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma bu ayki hesap özetimde "yıllık aidat" adı altında 985 TL tutarında bir ücret yan...sıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili olara
5
Çözüldü
Tek Kullanımlı Kartıma 1.285 TL Yıllık Aidat Kesildi Ve Müşteri Temsilcisinin Tutumu Kabullenilemez
23 Ağustos 14:5151
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
QNB Finansbank’tan aldığım kredi kartını en fazla iki ay önce açtırdım ve s...adece bir kez alışveriş yaptım. Buna rağmen kartı aldıktan kısa bir süre so
5
Çözüldü
1.133 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
23 Ağustos 13:0465
"Sorunum kısa sürede çözüldü. İadem yapıldı. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 22.08.2026 tarihli ekstresin...e 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son
Yıllık Üyelik Ücretinin Tekrarlanan Kesintisi Ve İadesi Talebi
23 Ağustos 12:0490
QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret... yansıtılmıştır. Kartı alırken yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti, buna göre kartı kullanmayı kabul ettim. Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesiliyor, ben itiraz
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
22 Ağustos 15:06100
QNB kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde ekstreye “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tahsil edildi. Kar...tı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatın
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ücretsiz Olacağı Söylenen Kartta Yıllık Aidat Kesildi
21 Ağustos 14:04142
"Eski personel olduğum için zaten masraf alınmaması gerekiyordu, iade edildi. Hızlı çözüm için teşekkürler."
QNB Finansbank müşteri yetkilisi, 9 Haziran 2026 Salı günü beni arayarak se...gmentime uygun bir kredi kartı kullanmadığımı, daha avantajlı bir kart kull
5
Çözüldü
20 Ağustos 13:2464
"Teşekkürler"
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Onaysız Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve İadesi
19 Ağustos 18:30439
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler"
QNB üzerinden faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 27 Haziran...’da mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı kullanmaya başla
5
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevabındaki Haksızlık
18 Ağustos 17:1096
"Teşekkürler ilginiz için."
QNB kredi kartımdan 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum, şimdiye kad
CardFinans Kredi Kartı Ücret İadesi Ve Aidatsız Kart İsteği
16 Ağustos 15:0740
QNB Finansbank’tan yaklaşık 1–1,5 yıl önce iş yerime gelen iki banka çalışanının yoğun ısrarı üzerine CardFinans kredi k...artı çıkardım. O dönemde kredi kartına çok karşı olduğumu, aidat ödemek istemediğimi özellikle belirttim ve defalarca aidat alınıp alınmayacağını sordum. Buna rağmen bana herhangi
5
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Açıklanmadan Kesilmesi Ve İade Reddi
16 Ağustos 11:16115
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
16 Ağustos 01:4341
"İade yapıldı, teşekkürler."
QNB Bank kredi kartıma 8 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın Mastercard k
5
Çözüldü
QNB Ekstra Kartımda Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Aidat Ve İade Talebi
14 Ağustos 15:0150
"Sorunum çözüldü, param iade edildi."
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 T...emmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ka
Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kart Kullanımının Devamı Talebi
14 Ağustos 10:33103
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 7615 ile biten numaralı kartına 07.08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksı
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Alınan 982 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
12 Ağustos 17:00116
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Bankanıza ait kredi kartımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Tüketici olarak kart aidatı kesintisinin
Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi
12 Ağustos 10:24139
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ...ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacakla
5
Çözüldü
Kredi Kartı Üzerindeki Yıllık Aidat Ücretinin İptali Ve İadesi
12 Ağustos 02:03130
"Kısa sürede iletişime geçildi ve para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9372 olan CardFinans kredi kartıma 06....08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Reddedildi
11 Ağustos 18:25141
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık bir onay vermedim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üstelik açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen her yıl benzer
Troy Kredi Kartı Yıllık 982,50 TL Aidat Kesintisinin Açıklama Yapmadan Alınması
10 Ağustos 22:3152
16.07.2026 tarihinde QNB 8385 ile biten Troy kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil ba...nkacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı kullanımım karşılığında böyle yüksek bir aidat alınmasını
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100