to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Müşteriye Özel Faizsiz Kredi Başvurum Açıklamasız Reddedildi
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 60.000 TL faizsiz kredi kampanyası için 18.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında hesap açtım ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Kampanyanın açıkça yeni müşterilere özel olduğu belirtiliyordu ve bu nedenle özellikle bu bankada hesap açmayı tercih ettim.
Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kredi başvurum reddedildi. Kredi notumun iyi olmasına rağmen talebim gerçekleşmedi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca beklemem gerektiği söylendi son derece kaba bir üslupla cevap verildi ve herhangi bir net açıklama ya da tatmin edici bilgi verilmeden konu geçiştirildi. Kampanyaya güvenerek müşteri oldum fakat vaat edilen faizsiz krediden hiçbir şekilde faydalanamadım.
Kredi başvurumun neden reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yeni müşteri olarak dahil olduğum 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlandırılarak kredimin onaylanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf ve müşteri memnuniyetini esas alan şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Banka geri dönüş yaptı, güya kredi puanımın düşük olduğunu söylediler, halbuki kredi puanım oldukça yüksek, ve diğer bankalar talep ettiğim kadar kredi sunabiliyorlar. Tamamen müşteri çekmek adına uydurdukları bir kampanya, kredi verdikleri filan yok. İlgililere duyurulur.
Faizsiz kredi puanını 1850-1900 aralığına sığdırmış bu puana sahip insan sayısı muhtemelen çok az, Puanınız 1840 olsa bu puan çok iyi aslında alamıyorsunuz aldatma benim tahminim bu şekilde oluyor bunu alacak insan 100 kişide 4-5 bile değildir zaten o kişilerinde bu krediye ihtiyacı yoktur. Boşuna başvurmayın bana da çıkmadı bende açtığım hesabı hepsini iptal ettim tüm bilgilerimi sildirdim Saygılar...