Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasaya Aykırı Kredi Kartı Aidatı Ücretinin İadesi

profile
03 Mayıs 12:11
123

QNB Finansbank’a ait sonu 9972 ile biten CardFinans kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine göre herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Banka ile yaptığım görüşmede aidatın iadesi konusunda tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve bu ücretin alınmasında ısrarcı olundu. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde 30 Nisan 2026 tarihinde kartımdan kesilen 865,75 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İade işleminin gerçekleştirilmemesi halinde kartımı iptal etmeyi düşündüğümü ve yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi bilgilerinize sunarım.

03 Mayıs 12:18 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CardFinans Kredi Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
24 Şubat 13:44
341
cardfinans-kredi-kartimda-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
12 Ocak 2025 09:36
523
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Yıllık Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
25 Ocak 00:05
201
izinsiz-yillik-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 13:46
500
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
haksiz-kart-aidati-iadesi-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri