to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan limit kısıtlaması uygulanmış durumda ve y...aklaşık 1 gündür kartımla harcama yapamıyorum. Daha önceki kart borcum için yaptığım yapılandırmayı tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki bu kısıtlamanın devam etmesini kabul
QNB Fix kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve tüm borcumu 14 Şubat’ta telefon bankacılığı üzerinden 50.000 TL ödeye...rek tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve uzun süredir bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bekleyin, 1 ayda açılır” denildi; ancak üz
QNB’nin nezdindeki toplam 400 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredilerimde yaklaşık 60 gündür gecikmem bulunuyor. Yeni yasa k...apsamında kredilerimi yasal çerçevede yapılandırarak düzenli ödeme yapmak istiyorum; buna rağmen banka tarafı yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Telefon ve müşteri hizmetleri ka
QNB Finansbank’tan Ocak ayında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarı 21.000 TL olarak beli...rlendi. Yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım ve şu an kredimde 72 günlük gecikme bulunuyor. Bu süreçte bankayı telefon üzerinden arayarak kredi b
30.03.2026 tarihinde saat 09.24’te QNB Finansbank’ın hukuk birimi tarafından 0216 522 39 09 numaralı hattan arandım ve y...aklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Yaklaşık 40.000 TL olan borcum için telefon görüşmesinde 20.000 TL’yi hemen, kalan tutarı ise taksitle ödeyebileceğimi ve bu konuda yapıl
QNB Finansbank’ta Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım KMH (ek hesap) borcum için ödeme kolaylığı sağlanması amacıyla y...apılandırma talebinde bulunmama rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarındaki KMH borcumun aylık asgari ödemesi 19.000 TL ve bu tutarı ödem
QNB Finansbank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde çalışan bir müşterinizim. Ticari kart ve ticari kredi borcumun yapılandı...rılması için 23.03.2026 tarihinde Manisa Salihli Şubesi personeli ile telefon üzerinden görüşerek başvuruda bulundum ve sistem üzerinden kayıt açıldı. Ardından 26.03.2026 tarihinde
QNB Finansbank’a olan kredi borcum nedeniyle 19 Mart itibarıyla Erol Hukuk Bürosu üzerinden hakkımda yasal takip başlatı...ldı. Borcumun yaklaşık 120 TL olduğunu biliyorum ve ödemekten kaçmıyorum; telefon görüşmelerinde de bunu açıkça ifade etmeme rağmen, bu büroda görevli olduğunu söyleyen E**** veya
QNB Finansbank kredi kartı borcumu iyi niyetle ödemek ve yapılandırmak istememe rağmen, bankanın kredi kartı borcu yapıl...andırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma telefonla ulaşılarak yapılandırma teklifi sunuldu, ancak görüşme sırasında faiz oranı %3,11 olarak belirtilmesine rağm
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebim konusunda mağdur ediliyorum. To...plamda yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bu kredilerimin aylık taksitleri biri 14.000 TL, diğeri 9.000 TL civarında ve şu an işsiz olduğum için bu ödemeleri yapamıyorum. Bugün banka
QNB’de bulunan ihtiyaç kredime 41 gündür gecikme olmasına rağmen yeniden yapılandırma talebim müşteri hizmetleri tarafın...dan reddedildi. Telefon görüşmemizde, dosyamın kapsam dışında olduğu belirtildi; ancak bununla ilgili detaylı bir gerekçe sunulmadı ve herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart borcumda 20 günlük bir gecikme oldu ve şu an toplu ödeme yapabilecek dur...umda değilim. Bu nedenle borcumun taksitlendirilerek yapılandırılması için bankaya talepte bulundum. Yapılandırma talebimi 2 gün önce iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhang
QNB Finansbank’a ait borcumla ilgili yaklaşık iki aydır e** Hukuk Bürosu tarafından yoğun şekilde aranıyorum. Bu süreçte... borcumu ödemek ve yapılandırmak için çözüm ararken, karşı tarafın hiçbir yapıcı öneride bulunmadığını, aksine tehditkar ve kaba bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Telefo
QNB Finansbank’ta babamın adına kayıtlı kredi kartı borcu için, elimde tüm bankacılık işlemlerini yapabileceğime dair ge...niş kapsamlı vekalet olmasına rağmen yapılandırma talebim kabul edilmiyor ve hem ben hem de babam mağdur ediliyoruz. Babamın yaklaşık 340.000 TL tutarındaki kredi kartı borcunun B
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9896 ile biten kartım için, 29.01.2026 t...arihli BDDK kararları kapsamında 10.03.2026 tarihinde yapılandırma talebind
QNB üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Süreç içinde yaşadığım madd...i sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanmaya başladım ve bu nedenle kredimin yapılandırılması için defalarca talepte bulundum. Müşteri numaram 60860571 olup, tele
QNB Xtra kredi kartımda gecikme olduğu için bugün itibarıyla farklı numaralardan art arda aranıyorum. Sadece bir saat iç...inde 6 kez arandım, biri kapatıp diğeri arıyor, neredeyse nefes aldırmadan sürekli telefon geliyor. Bu sıklık ve yöntem artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Borçlu olduğumu
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.... Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
QNB Finansbank’tan internet ve mobil bankacılık üzerinden farklı tarihlerde toplam 6 parça halinde kredi kullandım. Topl...am kredi borcum yaklaşık 72.000 TL ve maaşım 80.000 TL olmasına, ayrıca evde hastam bulunduğu için ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşamama rağmen, kredilerimi devletin çıkardığı son k
QNB Finansbank üzerinden borç yapılandırma talebi ekranında yalnızca yanlış bir tuşlama yaptım ve bu küçük hatam nedeniy...le tarafım uzun süredir adeta sinir edici bir boyutta aranıyorum. 15 günden fazla süredir, neredeyse her gün 15’e varan sayıda telefon alıyorum. Her arandığımda sistemde yapılandı
QNB Finansbank kredi kartı borcum, henüz 90 günlük yasal süre dolmadan yaklaşık 59. günde icra/yasal takibe verildi. Bor...cumun bu kadar kısa sürede yasal takibe aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Süre dolmadan önce tarafıma SMS ve telefon aramalarıyla bilgilendirme yapıldı; ancak herhangi b
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap ve kredi kartı borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son ç...ıkan BDDK düzenlemesine göre borcumu yapılandırmak istiyorum ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve haftalardır herhangi bir net sonuç alamıyorum. Başvurularımı mobil uygulama
QNB Finansbank Antalya Serik şubesi nezdinde toplam yaklaşık 450.000 TL borç yüküm bulunuyor. 5 adet ihtiyaç kredimin ay...lık taksit toplamı yaklaşık 43.000 TL, kredi kartı borcum yaklaşık 30.000 TL ve ek hesap borcum da yaklaşık 30.000 TL seviyesinde. Aylık maaşım 40.000 TL ve bunun yanında başka bir
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabıma ait yaklaşık 10 bin tl borcum, 90 günlük yasal süre dolmadan avukata devre...dilmiş. Bugün avukata verildiğime dair bilgilendirildim, ancak bankanın beni eski telefon numaramdan aradığı ve bu yüzden bana ulaşamadığı söylendi. Oysa şu anda aktif olarak kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
