to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Gerekçe Sunulmadan Reddedilmesi
QNB Finansbank’tan Ocak ayında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarı 21.000 TL olarak belirlendi. Yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım ve şu an kredimde 72 günlük gecikme bulunuyor.
Bu süreçte bankayı telefon üzerinden arayarak kredi borcumu daha düzenli ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim. Taksit sayımın artırılarak aylık ödemenin düşürülmesini, böylece borcumu aksatmadan ödeyebilmeyi istedim. Ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “yapılandırma olmuyor” denilerek talebim reddedildi.
Borçlarımı ödemek ve mağduriyet yaşamamak için bankanın ihtiyaç kredimi yeniden yapılandırarak taksit sayısını artırmasını, ödemelerimi gelirime uygun bir tutara düşürmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Herhangi bir dönüş olmadı hâlâ yapılandırma hakkında yardımcı olmuyorlar
