to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmiş Kart Borcu İçin Yapılandırma Talebime Cevap Gelmedi
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart borcumda 20 günlük bir gecikme oldu ve şu an toplu ödeme yapabilecek durumda değilim. Bu nedenle borcumun taksitlendirilerek yapılandırılması için bankaya talepte bulundum.
Yapılandırma talebimi 2 gün önce iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde borcumun makul taksitlerle yapılandırılmasını, bu konuda en kısa sürede tarafıma telefon veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
