QNB Türkiye Aile Üyelerime İzinsiz Arama ve Kaba Üslup İle Tehdit Edilmesi

QNB Finansbank’a ait borcumla ilgili yaklaşık iki aydır e** Hukuk Bürosu tarafından yoğun şekilde aranıyorum. Bu süreçte borcumu ödemek ve yapılandırmak için çözüm ararken, karşı tarafın hiçbir yapıcı öneride bulunmadığını, aksine tehditkar ve kaba bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum.

Telefon görüşmelerinde yüksek ses tonu ile konuşuluyor, kurumsallıktan uzak bir tavır sergileniyor ve çoğu zaman yüzümüze telefon kapatılıyor. Borcumu çözmek isterken bu şekilde azarlanır ve baskı altına alınır bir muamele görmek hem insan onuruna hem de kurumsal işleyişe tamamen aykırı. Ayrıca görüşmelerde “icra, hapis” gibi ifadelerle duygusal baskı ve rahatsızlık boyutuna varan bir üslup kullanılıyor.

Daha da önemlisi, yalnızca bana ait olan dosyayla ilgili olarak, benim numaram dışında eşim, annem ve babam da iznim olmadan aranmış, aynı tehditkar ve rahatsız edici üslup onlara karşı da kullanılmıştır. Bu durumun KVKK’ya açıkça aykırı olduğunu, aile düzenimizi ve huzurumuzu ciddi biçimde bozduğunu vurgulamak isterim. **Hukuk Bürosu ayrıca, QNB Finansbank ile doğrudan iletişim kurmamızı fiilen engellemiş, borcu yapılandırma ve ödeme planı ile ilgili tüm makul taleplerimizi görmezden gelmiştir.

Ben borcumu ödemek, çözüm üretmek isterken bu şekilde baskı, tehdit ve ailemin de sürece izinsiz dahil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. QNB Finansbank’ın dosyamı e**Hukuk Bürosu’ndan alarak başka bir hukuk bürosuna devretmesini, KVKK ihlali ve kullanılan üslup hakkında inceleme başlatılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca aile bireylerimin numaralarının silinmesini ve bundan sonra yalnızca benimle, insan onuruna yakışır, saygılı bir dille iletişim kurulmasını istiyorum.