Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Yaptım Ama QNB Fix Kartım Hâlâ Kapalı

profile
08 Nisan 17:02
169

QNB Fix kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve tüm borcumu 14 Şubat’ta telefon bankacılığı üzerinden 50.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve uzun süredir bekletiliyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bekleyin, 1 ayda açılır” denildi; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Hiçbir ek borcum veya ödemem kalmamasına rağmen kartımın hâlâ bloke olması beni mağdur ediyor.

QNB’nin, borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ kapalı tuttuğu QNB Fix kredi kartımı derhal kullanıma açmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 17:14 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 09:32
1.244
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Aralık 2025 23:56
1.165

Yapılandırma Sonrası Kartım Açılmadı, Verilen Bilgiyle Çelişki

profile
09 Şubat 23:37
1.177
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri