Yanlış Yapılandırma İle Artan Borç

QNB Finansbank yapılandırma birimi tarafından mağdur edildim. 130 bin TL olan kredi kartı borcumu gecikme öncesi arayıp 36 ay yapılandırma planı oluşturup sözde SMS onayı ile borcumu 230 bine çıkardılar. Söz konusu yapılandırmanın iptalini istesem de banka yanaşmadı. İlk taksitini 30 Ocak'a kadar yatırın, taksit sayısını düşürelim bilgisini verdiler ve bugün yatırmak için kendileri ile görüştüğümde ise aslında 30 Aralık'a kadar yatırman gerektiğini söylediler. Şimdi böyle bir yapılandırmada ıslak imzalı belge vermediğim halde bu kadar borca girdim. Söz konusu şikayetimin yayınlanmasını Şikayetvar'dan talep ediyorum.
Murat T****