QNB Finansbank'tan Gelen Sürekli Aramalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

50 binlik kredi kartı harcamam gecikmeye girince 3 ay yapılandırma teklifi kabul ettim, ilk başta makul gibi geldi. Sonraki aşamalar felakete dönüştü. Elime para geçince 30 bin ödemem yaptım, bir anda borcum hala eskisinden daha fazla idi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta, çözüm merkezine ulaşmakta sorun yaşadım. Asıl problem, taksitlerimin gecikmede olanların hepsini öderdim, ufak bir gecikmeye girince her gün 20 kere Türkiye'nin alakasız her ilinden QNB Finansbank adına sabit hatlı aramalar alıyorum. Her biri günde 2 kez arıyor, aramaların durumu artık rahatsız edici bir hal aldı. Dava açmayı düşünüyorum. 6 bin TL'lik gecikme için günde 20 kere farklı numaralardan aranmak, üstelik de zaten yüksek faizle borcum artıyor.