QNB Türkiye yapılandırma birimi

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma ait yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor. Kartım 29.03.2026 tarihinde iptal edilerek icra bölümüne yönlendirildi. İstanbul’da ikamet ediyorum ve borcumu ödemek, hatta mümkünse kısa sürede tamamen kapatmak istiyorum, icralık olmak istemiyorum. Bu süreçte...

QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum için yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Kartım Hatay Dörtyol şubesine bağlı ve müşteri numaram 37931116’dır. Bugün banka ile kredi kartı borcumun yapılandırılması için avukatlık birimi üzerinden görüştüm. Telefonumda y...

QNB Finansbank'tan kullanmış olduğum 2 kredinin 60 gün gecikmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde yapılandırma konusunda destek olunmuyor yapılandırma talebim red ediliyor konuyla alakalı destek rica ediyorum. QNB'deki bt-153261 numaralı Kredinizle ilgili toplam gecikmeniz 26,278.11 TL' dir. Ödeme yapm...

QNB Finansbank’taki 5985*****78 numaralı kredim için, bugün hem kendi şubem hem de banka içindeki yapılandırma birimi ile görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Bankaya ait müşteri numaram 337611561 olup, bu numara üzerinden takip edilen kredimde şu an iki adet ödenmemiş taksit bulunuyor. Yaşadı...

30.03.2026 tarihinde saat 09.24’te QNB Finansbank’ın hukuk birimi tarafından 0216 522 39 09 numaralı hattan arandım ve yaklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Yaklaşık 40.000 TL olan borcum için telefon görüşmesinde 20.000 TL’yi hemen, kalan tutarı ise taksitle ödeyebileceğimi ve bu konuda yapıl...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için banka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 0216 524 49 99 numaralı izleme birim...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aylık 10.996 TL’lik taksitlerini, yaklaşık üç aydır yaşadığım ciddi ödeme güçlüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Engelli bir bireyim ve şu an hem gelir durumum hem de üzerimde bulunan diğer borçlar nedeniyle bu sabit ve yüksek taksit tutarı benim iç...

QNB Finansbank A.Ş.’de, Manisa Akhisar’da bulunan şubeye bağlı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir süredir ciddi ödeme zorluğu çekiyorum ve kredilerim yaklaşık 38 günlük gecikmeye düştü. Toplam borcum yaklaşık 650‑700 bin TL civarında ve aylık taksitlerim yaklaşı...

QNB Finansbank Fix kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili günlerdir sonuç alamıyorum. Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür yapılandırma birimini arıyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum. Kredi kartımı yapılandırmak istediğimi belirttiğimde, sistemin yeni olduğu, altyapının ...

QNB İncilipınar ve QNB Binevler şubelerinden kullandığım kredilerim için, işsizlik durumum ve beklenmedik masraflarım nedeniyle bir süredir düzenli ödeme yapamıyorum. Daha önce ödeyemediğim için banka tarafından yapılandırma yapıldı; ancak vade sayısı düşük tutulduğu için aylık taksit tutarım 39.000...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki ekstre dönemidir, yaklaşık 60 gündür devam eden ekonomik sıkıntılarım nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile kapatmak istiyorum. Daha önce hiç yapılandırma yapmamış olmama r...

QNB Finansbank’ta iki adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. İki kredimde de ve kredi kartımda 3 Kasım tarihinden itibaren gecikmeye düşmüş durumdayım ve her birinde ikişer taksit gecikmem var. Borçlarımı ödemekten kaçmıyor, aksine gelirime uygun şekilde ödeyebilmek için çözüm...

QNB Finansbank’ın kart yapılandırma kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kampanyanın bitiş tarihinden önce, 10 Ekim 2025’te başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Başvurumun alındığı...

QNB Bank Osmanbey Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksitleri (29.000 TL ve 15.000 TL) yüksek olduğu için Temmuz 2025’ten bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak şubem ve bireysel izleme birimi, bu konuda bana destek olmamaktadır. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli “o...

10 Temmuz itibariyle çıkan karar doğrultusunda kredi kartı ve kredilerde 48 aya kadar yapılandırma hakkı tanındığını öğrendim. QNB Finansbank’ta bulunan 31277 numaralı ve 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için bu haktan yararlanmak amacıyla üç kez yapılandırma birimiyle görüştüm. Ancak her defas...

QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım ve bu süreçte hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca talepte bulundum. Her defasında “Başvurunuzu aldık, sizi yapılandırma birimi arayacak” şeklinde yanıt alıyorum, fakat bugüne kadar hiçbir şeki...

QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6465) toplam 311.000 TL borcu için 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yapılandırma birimini de ayrıca aradım, onay aldıkların...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak için bu ay içerisinde toplam 4 kez telefon bankacılığı yapılandırma birimini aradım. Her defasında müşteri hizmetleri tarafından farklı birime yönlendirildim ancak yapılandırma talebim “uygun değil” denilerek reddedildi. Hiçbir şekilde ana parayı ö...

QNB Finansbank’ta çekmiş olduğum iki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için, BDDK’nın çıkardığı yapılandırma yasasına istinaden 3 Eylül’de şubeye başvurdum. Şube, beni telefon bankacılığına yönlendirdi. Telefon bankacılığı ise sadece sesli yanıt sistemiyle hizmet veriyor ve kredi ürünümü seçtiğimde,...